سوالات متداول

Frequently Asked Questions

پایه ای

TTSMaker Pro یک استودیوی ژنراتور صوتی درجه یک است که برای متخصصان طراحی شده است. با پشتیبانی بیش از 100 زبان و طیف گسترده ای از 600+ سبک صوتی ، به شما امکان دسترسی به بیش از 20 صدای نامحدود و ویژگی های پیشرفته سنتز گفتار ، از جمله احساسات صوتی و سبک های صحبت کردن را می دهد ، تجربه کاربر را بیشتر می کند. علاوه بر این ، می توانید به راحتی پرونده های صوتی را بارگیری و به اشتراک بگذارید.
TTSMaker Pro دسترسی به طرح‌های اشتراک اضافی با سهمیه‌های مختلف تبدیل کاراکتر، پشتیبانی صوتی نامحدود بیش از 20 برای اعضا، گزینه‌های ویرایش و پیکربندی صدای پیشرفته، بارگیری نامحدود، اولویت تبدیل بالاتر و پشتیبانی سریع‌تر مشتری را می‌دهد.
قیمت گذاری TTSMaker Pro بر اساس پلان ها و استفاده از شخصیت های مختلف است. برای جزئیات، لطفا به صفحه قیمت ما مراجعه کنید.
شما نمی توانید TTSMaker Pro را قبل از خرید امتحان کنید. با این حال، یک طرح رایگان به نام TTSMaker Free وجود دارد.
حداکثر محدودیت کاراکتر مجاز در TTSMaker Pro به طرحی که انتخاب می کنید بستگی دارد. لطفاً برای جزئیات بیشتر به جزئیات طرح ما مراجعه کنید.
می‌توانید با انتخاب گزینه ارتقا در تنظیمات حساب خود و دنبال کردن دستورات برای تکمیل فرآیند ارتقا، طرح TTSMaker Pro خود را در هر زمانی ارتقا دهید.
شرایط سرویس TTSMaker Voice Unlimited دسترسی برابر به صداهای نامحدود را برای کاربران حرفه ای و رایگان، با به روز رسانی های احتمالی آینده که ممکن است صداهای انحصاری را برای اعضای Pro ارائه دهد، فراهم می کند. کاربران حرفه ای از وضعیت VIP لذت می برند، که شامل دسترسی و بارگیری اولویت است، اگرچه تقاضای زیاد می تواند منجر به زمان انتظار شود. تفاوت اصلی بین نسخه های Pro و Free در تعداد تبدیل های مجاز است که کاربران Pro از خدمات سریع تری بهره مند می شوند. استفاده نادرست از صداهای نامحدود، مانند فعالیت‌های غیرقانونی یا از طریق ربات‌های خودکار، اکیداً ممنوع است و ممکن است منجر به محدودیت‌ها یا ممنوعیت حساب‌ها برای حفظ یکپارچگی سرویس شود. TTSMaker این حق را برای خود محفوظ می دارد که خط مشی صدای نامحدود را تغییر دهد و متعهد است که هر گونه تغییری را برای اطمینان از شفافیت و حفظ اعتماد به کاربران اطلاع دهد.
اعضای حرفه‌ای پشتیبانی ممتاز را با زمان‌های پاسخ سریع‌تر دریافت می‌کنند، در حالی که پشتیبانی رایگان برای TTSMaker میانگین زمان پاسخگویی ۷ روز کاری دارد. اعضای حرفه ای همچنین از پشتیبانی مشتری در سطح VIP با زمان پاسخ سریع تر، معمولاً در عرض 24 تا 72 ساعت برای ایمیل یا سایر درخواست های پشتیبانی، برخوردار می شوند.
TTSMaker از یک مدل قیمت گذاری مبتنی بر کاراکتر استفاده می کند. کاربران پس از اشتراک، یک سهمیه کاراکتر دریافت می‌کنند و هر تبدیل بر اساس طول متن، کاراکترها را کسر می‌کند.
خیر، برای دانلود فایل های صوتی هزینه ای دریافت نمی شود. پس از تبدیل، کاربران می توانند فایل صوتی را به تعداد دفعات مورد نیاز در عرض 24 ساعت بدون هزینه اضافی دانلود کنند.
پس از تبدیل موفقیت آمیز، کاربران 24 ساعت فرصت دارند تا فایل صوتی را دانلود کنند. در طول این مدت، دانلود نامحدود بدون هزینه اضافی در دسترس است.
زمان تخمینی استفاده بر اساس محدودیت کاراکتر است. به عنوان مثال، برنامه Pro تقریباً 23 ساعت صدا را برای یک چرخه ماهیانه 1 میلیون کاراکتری ارائه می دهد. این تخمین بسته به زبان و سرعت صدا می تواند متفاوت باشد.
اگر از کمک هزینه ماهانه کاراکتر خود به عنوان مشترک سالانه استفاده می کنید، باید تا ماه آینده صبر کنید تا محدودیت شما بازنشانی شود.
صداهای نامحدود مشمول محدودیت کاراکتر استاندارد نیستند و می توانند آزادانه استفاده شوند. با این حال، برای کاربران سطح حرفه ای، محدودیت سنتز با سرعت بالا 3 میلیون کاراکتر وجود دارد. فراتر از این، سرعت سنتز کاهش می یابد و کاربران ممکن است نیاز به صف داشته باشند.
نه، فقط تبدیل ها از محدودیت کاراکتر شما کسر می شود. دانلودها بر تعادل شخصیت شما تأثیر نمی گذارد.

اشتراک، ابونمان

می‌توانید بر اساس میزان استفاده از کاراکتر یا طول صدای تولید شده، یک طرح قیمت‌گذاری انتخاب کنید. به طور کلی، 1 میلیون کاراکتر می تواند به طور متوسط یک فایل صوتی تقریباً 23 ساعت تولید کند. با این حال، این بستگی به صداهای مختلف، سرعت پیش‌فرض گفتار و سایر تنظیمات صوتی مانند سرعت و مکث دارد.
بله، TTSMaker پشتیبانی مشتری را ارائه می دهد. ما پشتیبانی ایمیلی را ارائه می‌دهیم و هدف داریم ظرف 24 تا 72 ساعت پاسخ دهیم. ما به طور مداوم در حال بهبود گزینه های پشتیبانی خود هستیم تا به کاربران خود کمک کنیم.
بله کاملا. اگر می خواهید طرح خود را لغو کنید، به سادگی به بخش "مدیریت طرح" در زیر نمایه خود بروید و آن را لغو کنید. این تضمین می کند که هیچ پرداختی در آینده کسر نخواهد شد. پس از لغو، شما همچنان تا پایان چرخه صورت‌حساب فعلی خود به همه ویژگی‌های برتر دسترسی خواهید داشت.
ما بازپرداخت را ارائه می دهیم. لطفاً سیاست بازپرداخت مفصل ما را در اینجا مرور کنید. refund-policy
بله، می‌توانید افزونه‌های شخصیت‌ها را خریداری کنید تا نیازهای سهمیه ماهانه خود را افزایش دهید.
می‌توانید با انتخاب گزینه ارتقا در تنظیمات حساب خود و دنبال کردن دستورات برای تکمیل فرآیند ارتقا، طرح TTSMaker Pro خود را در هر زمانی ارتقا دهید.
TTSMaker Pro با استفاده از Paddle، یک پلت فرم پرداخت جهانی که کل فرآیند پرداخت را انجام می دهد، امنیت پرداخت شما را تضمین می کند. که خدمات معتبری مانند Stripe، PayPal، Apple Pay و Google Pay را برای انجام پرداخت‌های شما ادغام می‌کند. Paddle مسئول حفظ امنیت تراکنش است و از پروتکل های رمزگذاری و امنیتی پیشرفته استفاده می کند. از آنجایی که Paddle دروازه پرداخت را مدیریت می کند، اطلاعات کارت اعتباری شما هرگز توسط TTSMaker Pro ذخیره نمی شود، بنابراین یک لایه امنیتی اضافی ارائه می دهد.
TTSMaker Pro به‌طور پیش‌فرض از دلار آمریکا برای پرداخت استفاده می‌کند، همانطور که قیمت محصولات ما به دلار آمریکا است، اما از پرداخت در سایر ارزهای رایج نیز پشتیبانی می‌کند. هنگام پرداخت، مبلغ با توجه به نرخ دلار آمریکا تبدیل می شود و باید کشور یا منطقه مربوطه را انتخاب کنید.

حمایت کردن

می توانید از صداهای تولید شده توسط TTSMaker Pro در پلتفرم هایی مانند ویدیوهای YouTube، رسانه های اجتماعی، پروژه های تجاری و موارد دیگر استفاده کنید.
TTSMaker Pro تضمین می کند که کاربران 100٪ مالکیت حق چاپ صداهای تولید شده را دارند و می توانند آزادانه از آنها استفاده کنند.
TTSMaker Pro پشتیبانی فنی حرفه ای را از طریق ایمیل برای کمک به شما در مورد هرگونه سؤال ارائه می دهد.
بله، TTSMaker Pro از چندین زبان برای پاسخگویی به نیازهای تولید صدای کاربران مختلف پشتیبانی می کند.