Συχνές ερωτήσεις
Frequently Asked Questions
Βασικός
Το TTMaker Pro είναι ένα κορυφαίο στούντιο παραγωγής φωνής AI σχεδιασμένο για επαγγελματίες. Με υποστήριξη για περισσότερες από 50 γλώσσες και ένα ευρύ φάσμα 300+ στυλ φωνής, σας προσφέρει πρόσβαση σε περισσότερες από 20 απεριόριστες φωνές και προηγμένες λειτουργίες σύνθεσης ομιλίας, συμπεριλαμβανομένων των φωνητικών συναισθημάτων και των στυλ ομιλίας, βελτιώνοντας περαιτέρω την εμπειρία χρήστη. Επιπλέον, μπορείτε εύκολα να κάνετε λήψη και κοινή χρήση αρχείων ήχου.
Το TTSMaker Pro παρέχει πρόσβαση σε πρόσθετα προγράμματα συνδρομής με διαφορετικά ποσοστά μετατροπής χαρακτήρων, αποκλειστική απεριόριστη φωνητική υποστήριξη 20+ για μέλη, προηγμένες επιλογές επεξεργασίας φωνής και διαμόρφωσης, απεριόριστες λήψεις, υψηλότερη προτεραιότητα μετατροπής και ταχύτερη υποστήριξη πελατών.
Η τιμολόγηση του TTMaker Pro βασίζεται σε διαφορετικά σχέδια και χρήση χαρακτήρων. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στη σελίδα τιμών μας.
Δεν μπορείτε να δοκιμάσετε το TTMaker Pro πριν αγοράσετε. Ωστόσο, υπάρχει ένα δωρεάν πρόγραμμα που ονομάζεται TTMaker Free.
Το μέγιστο όριο χαρακτήρων που επιτρέπεται στο TTMaker Pro εξαρτάται από το σχέδιο που θα επιλέξετε. Ανατρέξτε στις λεπτομέρειες του σχεδίου μας για λεπτομέρειες.
Μπορείτε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα TTMaker Pro ανά πάσα στιγμή, επιλέγοντας την επιλογή αναβάθμισης στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και ακολουθώντας τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αναβάθμισης.
Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών του TTMaker Unlimited Voice παρέχουν ίση πρόσβαση σε απεριόριστες φωνές τόσο για επαγγελματίες όσο και για δωρεάν χρήστες, με πιθανές μελλοντικές ενημερώσεις που ενδέχεται να προσφέρουν αποκλειστικές φωνές για τα μέλη Pro. Οι επαγγελματίες χρήστες απολαμβάνουν την κατάσταση VIP, η οποία περιλαμβάνει πρόσβαση και λήψεις προτεραιότητας, αν και η υψηλή ζήτηση μπορεί να οδηγήσει σε χρόνους αναμονής. Η βασική διαφορά μεταξύ των εκδόσεων Pro και Free είναι ο αριθμός των επιτρεπόμενων μετατροπών, με τους Pro χρήστες να επωφελούνται από ταχύτερη εξυπηρέτηση. Η κακή χρήση απεριόριστων φωνών, όπως για παράνομες δραστηριότητες ή μέσω αυτοματοποιημένων bot, απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμούς ή απαγορεύσεις λογαριασμών για τη διατήρηση της ακεραιότητας της υπηρεσίας. Το TTMaker διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την πολιτική απεριόριστης φωνής και δεσμεύεται να ειδοποιεί τους χρήστες για τυχόν αλλαγές για να διασφαλίσει τη διαφάνεια και τη διατήρηση της εμπιστοσύνης.
Τα Pro μέλη λαμβάνουν premium υποστήριξη με ταχύτερους χρόνους απόκρισης, ενώ η δωρεάν υποστήριξη για το TTMaker έχει μέσο χρόνο απόκρισης 7 εργάσιμες ημέρες. Τα Pro μέλη λαμβάνουν επίσης υποστήριξη πελατών επιπέδου VIP με ταχύτερους χρόνους απόκρισης, συνήθως εντός 24 έως 72 ωρών για email ή άλλα ερωτήματα υποστήριξης.
Το TTMaker χρησιμοποιεί ένα μοντέλο τιμολόγησης που βασίζεται σε χαρακτήρες. Οι χρήστες λαμβάνουν ένα όριο χαρακτήρων κατά τη συνδρομή τους και κάθε μετατροπή αφαιρεί χαρακτήρες με βάση το μήκος του κειμένου.
Όχι, δεν υπάρχουν χρεώσεις για τη λήψη αρχείων ήχου. Μετά τη μετατροπή, οι χρήστες μπορούν να κατεβάσουν το αρχείο ήχου όσες φορές χρειάζεται εντός 24 ωρών χωρίς πρόσθετες χρεώσεις.
Μετά από μια επιτυχημένη μετατροπή, οι χρήστες έχουν 24 ώρες για να κατεβάσουν το αρχείο ήχου. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, διατίθενται απεριόριστες λήψεις χωρίς επιπλέον κόστος.
Ο εκτιμώμενος χρόνος χρήσης βασίζεται στο όριο χαρακτήρων. Για παράδειγμα, το πρόγραμμα Pro προσφέρει περίπου 23 ώρες ήχου για έναν μηνιαίο κύκλο 1 εκατομμυρίου χαρακτήρων. Αυτή η εκτίμηση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη γλώσσα και την ταχύτητα φωνής.
Εάν εξαντλήσετε το μηνιαίο επίδομα χαρακτήρων ως ετήσιος συνδρομητής, θα χρειαστεί να περιμένετε μέχρι τον επόμενο μήνα για να επαναφέρετε το όριο σας.
Οι απεριόριστες φωνές δεν υπόκεινται στο τυπικό όριο χαρακτήρων και μπορούν να χρησιμοποιηθούν ελεύθερα. Ωστόσο, για χρήστες επιπέδου Pro, υπάρχει όριο σύνθεσης υψηλής ταχύτητας 3 εκατομμυρίων χαρακτήρων. Πέρα από αυτό, η ταχύτητα σύνθεσης μειώνεται και οι χρήστες μπορεί να χρειαστεί να κάνουν ουρά.
Όχι, μόνο οι μετατροπές αφαιρούνται από το όριο χαρακτήρων σας. Οι λήψεις δεν επηρεάζουν την ισορροπία των χαρακτήρων σας.
Συνδρομή
Μπορείτε να επιλέξετε ένα σχέδιο τιμολόγησης με βάση τη χρήση των χαρακτήρων σας ή την επιθυμητή διάρκεια του παραγόμενου ήχου. Γενικά, 1 εκατομμύριο χαρακτήρες μπορούν να δημιουργήσουν ένα αρχείο ήχου περίπου 23 ωρών κατά μέσο όρο. Ωστόσο, αυτό εξαρτάται από διαφορετικές φωνές, προεπιλεγμένες ταχύτητες ομιλίας και άλλες ρυθμίσεις φωνής όπως η ταχύτητα και οι παύσεις.
Ναι, το TTMaker παρέχει υποστήριξη πελατών. Προσφέρουμε υποστήριξη μέσω email και στοχεύουμε να απαντήσουμε εντός 24-72 ωρών. Βελτιώνουμε συνεχώς τις επιλογές υποστήριξής μας για να βοηθήσουμε καλύτερα τους χρήστες μας.
Ναι απολύτως. Εάν θέλετε να ακυρώσετε το σχέδιό σας, απλώς μεταβείτε στην ενότητα "Διαχείριση σχεδίου" κάτω από το προφίλ σας και ακυρώστε. Αυτό διασφαλίζει ότι δεν θα αφαιρεθούν μελλοντικές πληρωμές. Μετά την ακύρωση, θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες premium μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσής σας.
Προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων. Διαβάστε εδώ τη λεπτομερή πολιτική επιστροφών μας.
refund-policy
Προς το παρόν, το TTMaker Pro δεν έχει τη δυνατότητα να αυξήσει μεμονωμένα την αγορά των ποσοστώσεων χαρακτήρων μίας χρήσης. Επομένως, συνιστάται να υπολογίσετε τη χρήση σας και να επιλέξετε ένα πρόγραμμα που ταιριάζει στις ανάγκες σας.
Μπορείτε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα TTMaker Pro ανά πάσα στιγμή, επιλέγοντας την επιλογή αναβάθμισης στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και ακολουθώντας τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αναβάθμισης.
Το TTMaker Pro διασφαλίζει την ασφάλεια της πληρωμής σας χρησιμοποιώντας το Paddle, μια παγκόσμια πλατφόρμα πληρωμών που χειρίζεται ολόκληρη τη διαδικασία πληρωμής. που ενσωματώνει αξιόπιστες υπηρεσίες όπως Stripe, PayPal, Apple Pay και Google Pay, για τη διαχείριση των πληρωμών σας. Η Paddle είναι υπεύθυνη για τη διατήρηση της ασφάλειας της συναλλαγής, χρησιμοποιώντας προηγμένα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης και ασφάλειας. Εφόσον το Paddle διαχειρίζεται την πύλη πληρωμής, τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται ποτέ από το TTMaker Pro, παρέχοντας έτσι ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας.
Το TTMaker Pro χρησιμοποιεί δολάρια ΗΠΑ για πληρωμή από προεπιλογή, όπως ακριβώς τα προϊόντα μας κοστολογούνται σε δολάρια ΗΠΑ, αλλά υποστηρίζει επίσης πληρωμές σε άλλα κύρια νομίσματα. Κατά την πληρωμή, το ποσό θα μετατραπεί σύμφωνα με τη συναλλαγματική ισοτιμία του δολαρίου ΗΠΑ και πρέπει να επιλέξετε την αντίστοιχη χώρα ή περιοχή.
Υποστήριξη
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις φωνές που δημιουργούνται από το TTMaker Pro σε πλατφόρμες όπως βίντεο YouTube, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εμπορικά έργα και άλλα.
Το TTMaker Pro διασφαλίζει ότι οι χρήστες έχουν 100% ιδιοκτησία πνευματικών δικαιωμάτων για τις φωνές που δημιουργούνται και μπορούν να τις χρησιμοποιούν ελεύθερα.
Το TTMaker Pro παρέχει επαγγελματική τεχνική υποστήριξη μέσω email για να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε απορία.
Ναι, το TTMaker Pro υποστηρίζει πολλές γλώσσες για να καλύψει τις ανάγκες παραγωγής φωνής διαφορετικών χρηστών.