FAQs

Frequently Asked Questions

Basic

TTSMaker PRO je vrhunski studio za generator glasa koji je vrhunski AI dizajniran za profesionalce. Uz podršku za preko 100 jezika i širok raspon 600+ glasovnih stilova, nudi vam pristup više od 20 neograničenih glasova i naprednih karakteristika sinteze govora, uključujući i glasovne emocije i govorne stilove, dodatno poboljšavaju korisničko iskustvo. Uz to, možete povoljno preuzimati i dijeliti audio datoteke.
TTSMaker Pro daje pristup dodatnim planovima pretplate s različitim kvotama konverzije znakova, ekskluzivnom 20+ neograničenom glasovnom podrškom za članove, naprednim glasovnim uređivanjem i opcijama konfiguracije, neograničenim preuzimanjima, višim prioritetom konverzije i bržom korisničkom podrškom.
Cijene TTSMaker Pro se zasnivaju na različitim planovima i korištenju likova. Za detalje pogledajte našu stranicu s cijenama.
Ne možete isprobati TTSMaker Pro prije kupovine. Međutim, postoji besplatni plan koji se zove TTSMaker Free.
Maksimalno ograničenje broja znakova dozvoljeno u TTSMaker Pro zavisi od plana koji odaberete. Molimo pogledajte detalje našeg plana za detalje.
Možete nadograditi svoj TTSMaker Pro plan u bilo kojem trenutku odabirom opcije nadogradnje u postavkama vašeg računa i praćenjem upita da dovršite proces nadogradnje.
Uvjeti korištenja usluge TTSMaker Unlimited Voice pružaju jednak pristup neograničenom broju glasova i za Pro i za besplatne korisnike, s potencijalnim budućim ažuriranjima koja mogu ponuditi ekskluzivne glasove za Pro članove. Pro korisnici uživaju u VIP statusu, koji uključuje prioritetni pristup i preuzimanja, iako velika potražnja može dovesti do vremena čekanja. Ključna razlika između Pro i Free verzija je broj dozvoljenih konverzija, pri čemu Pro korisnici imaju koristi od brže usluge. Zloupotreba neograničenog broja glasova, kao što je za ilegalne aktivnosti ili putem automatiziranih botova, strogo je zabranjena i može dovesti do ograničenja ili zabrane računa radi održavanja integriteta usluge. TTSMaker zadržava pravo izmjene politike neograničenog glasa i obavezuje se da će obavijestiti korisnike o svim promjenama kako bi osigurao transparentnost i zadržao povjerenje.
Pro članovi dobijaju premium podršku sa bržim vremenom odgovora, dok besplatna podrška za TTSMaker ima prosečno vreme odgovora od 7 radnih dana. Pro članovi takođe dobijaju korisničku podršku VIP nivoa uz kraće vreme odgovora, obično u roku od 24 do 72 sata za e-poštu ili druge upite podrške.
TTSMaker koristi model cijena baziran na znakovima. Korisnici dobijaju kvotu znakova nakon pretplate, a svaka konverzija oduzima znakove na osnovu dužine teksta.
Ne, preuzimanje audio datoteka se ne naplaćuje. Nakon konverzije, korisnici mogu preuzeti audio fajl onoliko puta koliko je potrebno u roku od 24 sata bez dodatnih troškova.
Nakon uspješne konverzije, korisnici imaju 24 sata da preuzmu audio fajl. Tokom ovog perioda dostupna su neograničena preuzimanja bez dodatnih troškova.
Procijenjeno vrijeme korištenja je zasnovano na ograničenju broja znakova. Na primjer, Pro plan nudi približno 23 sata zvuka za mjesečni ciklus od 1 milion karaktera. Ova procjena može varirati ovisno o jeziku i brzini glasa.
Ako potrošite mjesečni iznos znakova kao godišnji pretplatnik, morat ćete pričekati do sljedećeg mjeseca da se vaš limit resetuje.
Neograničeni glasovi ne podliježu standardnom ograničenju znakova i mogu se slobodno koristiti. Međutim, za korisnike Pro nivoa postoji ograničenje brze sinteze od 3 miliona karaktera. Osim toga, brzina sinteze se smanjuje i korisnici će možda morati stajati u redu čekanja.
Ne, samo konverzije oduzimaju od ograničenja broja znakova. Preuzimanja ne utiču na balans vašeg karaktera.

Pretplata

Možete odabrati cjenovni plan na osnovu upotrebe vašeg karaktera ili željene dužine generiranog zvuka. Generalno, 1 milion karaktera može da generiše audio datoteku u proseku od oko 23 sata. Međutim, to ovisi o različitim glasovima, zadanim brzinama govora i drugim glasovnim postavkama kao što su brzina i pauze.
Da, TTSMaker pruža korisničku podršku. Nudimo podršku putem e-pošte i nastojimo odgovoriti u roku od 24-72 sata. Kontinuirano poboljšavamo naše opcije podrške kako bismo bolje pomogli našim korisnicima.
Da, apsolutno. Ako želite da otkažete svoj plan, jednostavno idite na odjeljak 'Upravljanje planom' ispod vašeg profila i otkažite. Ovo osigurava da se buduće uplate neće odbijati. Nakon otkazivanja, i dalje ćete imati pristup svim premium funkcijama do kraja vašeg trenutnog ciklusa naplate.
Nudimo povrat novca. Ovdje pogledajte našu detaljnu politiku povrata. refund-policy
Da, možete kupiti dodatke za likove da proširite svoje mjesečne potrebe za kvotom.
Možete nadograditi svoj TTSMaker Pro plan u bilo kojem trenutku odabirom opcije nadogradnje u postavkama vašeg računa i praćenjem upita da dovršite proces nadogradnje.
TTSMaker Pro osigurava sigurnost vašeg plaćanja korištenjem Paddle, globalne platforme za plaćanje koja upravlja cijelim procesom plaćanja. koji integrira renomirane usluge kao što su Stripe, PayPal, Apple Pay i Google Pay za upravljanje vašim plaćanjima. Paddle je odgovoran za održavanje sigurnosti transakcije, koristeći naprednu enkripciju i sigurnosne protokole. Budući da Paddle upravlja pristupom za plaćanje, TTSMaker Pro nikada ne pohranjuje informacije o vašoj kreditnoj kartici, čime se pruža dodatni nivo sigurnosti.
TTSMaker Pro podrazumevano koristi američke dolare za plaćanje, baš kao što su cene naših proizvoda u američkim dolarima, ali takođe podržava plaćanje u drugim glavnim valutama. Prilikom plaćanja iznos će biti konvertovan prema kursu američkog dolara, a potrebno je da izaberete odgovarajuću zemlju ili region.

Podrška

Možete koristiti glasove koje generiše TTSMaker Pro na platformama kao što su YouTube video snimci, društveni mediji, komercijalni projekti i još mnogo toga.
TTSMaker Pro osigurava da korisnici imaju 100% vlasništvo nad generiranim glasovima i da ih mogu slobodno koristiti.
TTSMaker Pro pruža profesionalnu tehničku podršku putem e-pošte kako bi vam pomogao sa svim upitima.
Da, TTSMaker Pro podržava više jezika kako bi zadovoljio potrebe za generiranjem glasa različitih korisnika.