คำถามที่พบบ่อย
Frequently Asked Questions
ขั้นพื้นฐาน
TTSMaker Pro เป็นสตูดิโอสร้างเสียง AI ชั้นนำที่ออกแบบมาสำหรับมืออาชีพ ด้วยการรองรับมากกว่า 50 ภาษาและสไตล์เสียงที่หลากหลายกว่า 300 แบบ คุณจึงสามารถเข้าถึงเสียงได้ไม่จำกัดมากกว่า 20 แบบและฟีเจอร์การสังเคราะห์คำพูดขั้นสูง รวมถึงอารมณ์เสียงและสไตล์การพูด จะช่วยยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดและแชร์ไฟล์เสียงได้อย่างสะดวกอีกด้วย
TTSMaker Pro ให้สิทธิ์เข้าถึงแผนการสมัครสมาชิกเพิ่มเติมพร้อมโควต้าการแปลงอักขระที่แตกต่างกัน รองรับเสียงพิเศษไม่จำกัดกว่า 20 รายการสำหรับสมาชิก ตัวเลือกการแก้ไขเสียงและการกำหนดค่าขั้นสูง ดาวน์โหลดได้ไม่จำกัด ลำดับความสำคัญในการแปลงที่สูงขึ้น และการสนับสนุนลูกค้าที่เร็วขึ้น
ราคาของ TTSMaker Pro ขึ้นอยู่กับแผนและการใช้งานตัวละครที่แตกต่างกัน สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่หน้าราคาของเรา
คุณไม่สามารถลองใช้ TTSMaker Pro ก่อนซื้อได้ อย่างไรก็ตาม มีแผนฟรีที่เรียกว่า TTSMaker Free
จำนวนอักขระสูงสุดที่อนุญาตใน TTSMaker Pro ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก โปรดดูรายละเอียดแผนของเราสำหรับข้อมูลเฉพาะ
คุณสามารถอัปเกรดแผน TTSMaker Pro ของคุณได้ตลอดเวลาโดยเลือกตัวเลือกอัปเกรดในการตั้งค่าบัญชีของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการอัปเกรดให้เสร็จสิ้น
ข้อกำหนดในการให้บริการของ TTSMaker Unlimited Voice ให้การเข้าถึงเสียงที่ไม่จำกัดอย่างเท่าเทียมกันสำหรับผู้ใช้ Pro และผู้ใช้ฟรี โดยอาจมีการอัปเดตในอนาคตที่อาจเสนอเสียงพิเศษสำหรับสมาชิก Pro ผู้ใช้มืออาชีพจะได้รับสถานะ VIP ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงและการดาวน์โหลดตามลำดับความสำคัญ แม้ว่าความต้องการที่สูงอาจส่งผลให้ต้องรอนานก็ตาม ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างเวอร์ชัน Pro และเวอร์ชันฟรีคือจำนวน Conversion ที่อนุญาต โดยผู้ใช้ Pro จะได้รับประโยชน์จากบริการที่เร็วกว่า การใช้เสียงไม่จำกัดในทางที่ผิด เช่น กิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือผ่านบอทอัตโนมัติ เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด และอาจนำไปสู่การจำกัดหรือการแบนบัญชีเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของบริการ TTSMaker ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายเสียงแบบไม่จำกัด และมุ่งมั่นที่จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เพื่อให้เกิดความโปร่งใสและรักษาความไว้วางใจ
สมาชิก Pro จะได้รับการสนับสนุนระดับพรีเมียมพร้อมเวลาตอบสนองที่เร็วขึ้น ในขณะที่การสนับสนุนฟรีสำหรับ TTSMaker มีเวลาตอบกลับโดยเฉลี่ย 7 วันทำการ สมาชิก Pro ยังได้รับการสนับสนุนลูกค้าระดับ VIP พร้อมเวลาตอบกลับที่รวดเร็วกว่า โดยทั่วไปภายใน 24 ถึง 72 ชั่วโมงสำหรับอีเมลหรือข้อซักถามเกี่ยวกับการสนับสนุนอื่น ๆ
TTSMaker ใช้โมเดลการกำหนดราคาตามอักขระ ผู้ใช้จะได้รับโควต้าอักขระเมื่อสมัครสมาชิก และการแปลงแต่ละครั้งจะหักอักขระตามความยาวของข้อความ
ไม่ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการดาวน์โหลดไฟล์เสียง เมื่อแปลงแล้ว ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดไฟล์เสียงได้บ่อยเท่าที่ต้องการภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
หลังจากการแปลงสำเร็จ ผู้ใช้จะมีเวลา 24 ชั่วโมงในการดาวน์โหลดไฟล์เสียง ในช่วงเวลานี้ คุณสามารถดาวน์โหลดได้ไม่จำกัดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ระยะเวลาการใช้งานโดยประมาณจะขึ้นอยู่กับจำนวนอักขระสูงสุด ตัวอย่างเช่น แผน Pro ให้เสียงประมาณ 23 ชั่วโมงสำหรับ 1 ล้านอักขระต่อเดือน ค่าประมาณนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภาษาและความเร็วเสียง
หากคุณใช้จำนวนอักขระรายเดือนจนหมดในฐานะสมาชิกรายปี คุณจะต้องรอจนถึงเดือนถัดไปเพื่อรีเซ็ตขีดจำกัดของคุณ
เสียงไม่จำกัดไม่จำกัดจำนวนอักขระมาตรฐานและสามารถใช้งานได้อย่างอิสระ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้ระดับ Pro มีการจำกัดการสังเคราะห์ความเร็วสูงที่ 3 ล้านอักขระ นอกเหนือจากนี้ ความเร็วในการสังเคราะห์ลดลง และผู้ใช้อาจจำเป็นต้องเข้าคิว
ไม่ เฉพาะการแปลงเท่านั้นที่หักจากจำนวนอักขระสูงสุดของคุณ การดาวน์โหลดจะไม่ส่งผลต่อความสมดุลของตัวละคร
การสมัครสมาชิก
คุณสามารถเลือกแผนการกำหนดราคาตามการใช้ตัวละครของคุณหรือความยาวของเสียงที่สร้างขึ้นตามที่ต้องการ โดยทั่วไป 1 ล้านอักขระสามารถสร้างไฟล์เสียงโดยเฉลี่ยประมาณ 23 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับเสียงที่แตกต่างกัน ความเร็วคำพูดเริ่มต้น และการตั้งค่าเสียงอื่นๆ เช่น ความเร็วและการหยุดชั่วคราว
ใช่ TTSMaker ให้การสนับสนุนลูกค้า เราให้การสนับสนุนทางอีเมลและมุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 24-72 ชั่วโมง เรากำลังปรับปรุงตัวเลือกการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเราได้ดียิ่งขึ้น
ใช่อย่างแน่นอน หากคุณต้องการยกเลิกแผนของคุณ เพียงไปที่ส่วน 'จัดการแผน' ใต้โปรไฟล์ของคุณแล้วยกเลิก เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการหักการชำระเงินในอนาคต หลังจากการยกเลิก คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมทั้งหมดได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
เราเสนอการคืนเงิน โปรดตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าโดยละเอียดของเราที่นี่
refund-policy
ในขณะนี้ TTSMaker Pro ไม่มีคุณสมบัติในการเพิ่มการซื้อโควต้าอักขระแบบครั้งเดียวทีละรายการ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณประเมินการใช้งานและเลือกแผนที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
คุณสามารถอัปเกรดแผน TTSMaker Pro ของคุณได้ตลอดเวลาโดยเลือกตัวเลือกอัปเกรดในการตั้งค่าบัญชีของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการอัปเกรดให้เสร็จสิ้น
TTSMaker Pro รับประกันความปลอดภัยในการชำระเงินของคุณโดยใช้ Paddle ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินระดับโลกที่จัดการกระบวนการชำระเงินทั้งหมด ซึ่งรวมบริการที่มีชื่อเสียงเช่น Stripe, PayPal, Apple Pay และ Google Pay เพื่อจัดการการชำระเงินของคุณ Paddle มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของธุรกรรมโดยใช้การเข้ารหัสขั้นสูงและโปรโตคอลความปลอดภัย เนื่องจาก Paddle จัดการเกตเวย์การชำระเงิน ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บโดย TTSMaker Pro จึงเป็นการเพิ่มระดับความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง
TTSMaker Pro ใช้สกุลเงินดอลลาร์สหรัฐในการชำระเงินตามค่าเริ่มต้น เช่นเดียวกับที่ผลิตภัณฑ์ของเรามีราคาเป็นดอลลาร์สหรัฐ แต่ยังรองรับการชำระเงินในสกุลเงินหลักอื่นๆ อีกด้วย เมื่อชำระเงิน จำนวนเงินจะถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนดอลลาร์สหรัฐ และคุณต้องเลือกประเทศหรือภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง
สนับสนุน
คุณสามารถใช้เสียงที่สร้างโดย TTSMaker Pro บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น วิดีโอ YouTube, โซเชียลมีเดีย, โครงการเชิงพาณิชย์ และอื่นๆ
TTSMaker Pro ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์เสียงที่สร้างขึ้น 100% และสามารถใช้งานได้อย่างอิสระ
TTSMaker Pro ให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพผ่านทางอีเมลเพื่อช่วยเหลือคุณในการสอบถามข้อมูลใดๆ
ใช่ TTSMaker Pro รองรับหลายภาษาเพื่อตอบสนองความต้องการในการสร้างเสียงของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน