pogosta vprašanja

Frequently Asked Questions

Osnovno

TTSMaker Pro je vrhunski studio za ustvarjanje glasov z umetno inteligenco, zasnovan za profesionalce. S podporo za več kot 50 jezikov in široko paleto več kot 300 glasovnih slogov vam ponuja dostop do več kot 20 neomejenih glasov in naprednih funkcij za sintezo govora, vključno z glasovnimi čustvi in ​​govornimi slogi, ki dodatno izboljšajo uporabniško izkušnjo. Poleg tega lahko priročno prenašate in delite zvočne datoteke.
TTSMaker Pro omogoča dostop do dodatnih naročniških načrtov z različnimi kvotami pretvorbe znakov, ekskluzivno 20+ neomejeno glasovno podporo za člane, napredne možnosti urejanja in konfiguracije glasu, neomejeno število prenosov, višjo prioriteto pretvorbe in hitrejšo podporo strankam.
Cene TTSMaker Pro temeljijo na različnih načrtih in uporabi znakov. Za podrobnosti si oglejte našo stran s cenami.
TTSMaker Pro ne morete preizkusiti pred nakupom. Vendar pa obstaja brezplačen načrt, imenovan TTSMaker Free.
Največja dovoljena omejitev znakov v TTSMaker Pro je odvisna od izbranega načrta. Za podrobnosti si oglejte podrobnosti našega načrta.
Svoj paket TTSMaker Pro lahko kadar koli nadgradite tako, da v nastavitvah računa izberete možnost nadgradnje in sledite navodilom za dokončanje postopka nadgradnje.
Pogoji storitve TTSMaker Unlimited Voice zagotavljajo enak dostop do neomejenih glasov tako za uporabnike Pro kot za brezplačne uporabnike, z morebitnimi prihodnjimi posodobitvami, ki lahko nudijo ekskluzivne glasove za člane Pro. Pro uporabniki uživajo VIP status, ki vključuje prednostni dostop in prenose, čeprav lahko veliko povpraševanje povzroči čakalne dobe. Ključna razlika med različicama Pro in Free je dovoljeno število pretvorb, pri čemer imajo uporabniki Pro hitrejšo storitev. Zloraba neomejenih glasov, na primer za nezakonite dejavnosti ali prek avtomatiziranih botov, je strogo prepovedana in lahko vodi do omejitev ali prepovedi računov za ohranitev celovitosti storitve. TTSMaker si pridržuje pravico do spreminjanja politike neomejenega govora in se zavezuje, da bo uporabnike obvestil o vseh spremembah, da zagotovi preglednost in ohrani zaupanje.
Člani Pro prejmejo vrhunsko podporo s hitrejšimi odzivnimi časi, brezplačna podpora za TTSMaker pa ima povprečni odzivni čas 7 delovnih dni. Profesionalni člani dobijo tudi podporo strankam na ravni VIP s hitrejšimi odzivnimi časi, običajno v 24 do 72 urah za e-pošto ali druge poizvedbe o podpori.
TTSMaker uporablja cenovni model na podlagi znakov. Uporabniki prejmejo kvoto znakov ob naročnini, vsaka konverzija pa odšteje znake glede na dolžino besedila.
Ne, prenos zvočnih datotek ni zaračunan. Po pretvorbi lahko uporabniki prenesejo zvočno datoteko tolikokrat, kot je potrebno, v 24 urah brez dodatnih stroškov.
Po uspešni konverziji imajo uporabniki na voljo 24 ur, da prenesejo zvočno datoteko. V tem obdobju so na voljo neomejeni prenosi brez dodatnih stroškov.
Predvideni čas uporabe temelji na omejitvi znakov. Na primer, načrt Pro ponuja približno 23 ur zvoka za 1 milijon znakov mesečnega cikla. Ta ocena se lahko razlikuje glede na jezik in hitrost govora.
Če kot letni naročnik porabite svoj mesečni znesek znakov, boste morali počakati do naslednjega meseca, da se vaša omejitev ponastavi.
Za neomejene glasove ne velja standardna omejitev znakov in jih je mogoče prosto uporabljati. Za uporabnike ravni Pro pa obstaja omejitev hitre sinteze 3 milijone znakov. Poleg tega se hitrost sinteze zmanjša in uporabniki bodo morda morali v čakalno vrsto.
Ne, samo konverzije odštejejo vašo omejitev znakov. Prenosi ne vplivajo na ravnotežje vašega značaja.

Naročnina

Izberete lahko cenovni načrt glede na vašo uporabo znakov ali želeno dolžino ustvarjenega zvoka. Na splošno lahko 1 milijon znakov ustvari zvočno datoteko, ki traja v povprečju približno 23 ur. Vendar je to odvisno od različnih glasov, privzetih hitrosti govora in drugih glasovnih nastavitev, kot so hitrost in premori.
Da, TTSMaker zagotavlja podporo strankam. Ponujamo podporo po e-pošti in želimo odgovoriti v 24-72 urah. Nenehno izboljšujemo naše možnosti podpore, da bi bolje pomagali našim uporabnikom.
Da, absolutno. Če želite preklicati svoj načrt, preprosto pojdite na razdelek »Upravljanje načrta« pod svojim profilom in prekličite. To zagotavlja, da nobena prihodnja plačila ne bodo odtegnjena. Po preklicu boste še naprej imeli dostop do vseh premium funkcij do konca trenutnega obračunskega cikla.
Ponujamo vračila. Prosimo, preglejte našo podrobno politiko vračila tukaj. refund-policy
TTSMaker Pro trenutno nima funkcije za individualno povečanje nakupa enkratnih kvot znakov. Zato je priporočljivo, da ocenite svojo porabo in izberete načrt, ki ustreza vašim potrebam.
Svoj paket TTSMaker Pro lahko kadar koli nadgradite tako, da v nastavitvah računa izberete možnost nadgradnje in sledite navodilom za dokončanje postopka nadgradnje.
TTSMaker Pro zagotavlja varnost vašega plačila z uporabo Paddle, globalne plačilne platforme, ki obravnava celoten postopek plačila. ki združuje ugledne storitve, kot so Stripe, PayPal, Apple Pay in Google Pay, za obdelavo vaših plačil. Paddle je odgovoren za vzdrževanje varnosti transakcije z uporabo naprednih šifrirnih in varnostnih protokolov. Ker Paddle upravlja plačilni prehod, TTSMaker Pro nikoli ne shrani podatkov o vaši kreditni kartici, kar zagotavlja dodatno raven varnosti.
TTSMaker Pro privzeto uporablja ameriške dolarje za plačilo, tako kot so cene naših izdelkov v ameriških dolarjih, vendar podpira tudi plačilo v drugih glavnih valutah. Pri plačilu bo znesek pretvorjen glede na tečaj ameriškega dolarja, pri čemer morate izbrati ustrezno državo ali regijo.

Podpora

Glasove, ki jih ustvari TTSMaker Pro, lahko uporabite na platformah, kot so videoposnetki v YouTubu, družbeni mediji, komercialni projekti in drugo.
TTSMaker Pro zagotavlja, da imajo uporabniki 100-odstotno lastništvo avtorskih pravic nad ustvarjenimi glasovi in ​​jih lahko prosto uporabljajo.
TTSMaker Pro nudi strokovno tehnično podporo prek e-pošte, da vam pomaga pri morebitnih vprašanjih.
Da, TTSMaker Pro podpira več jezikov, da zadovolji potrebe različnih uporabnikov po ustvarjanju glasu.