FAQ

TTSMaker Pro memberikan akses ke paket berlangganan tambahan dengan kuota konversi karakter berbeda, dukungan suara eksklusif 20+ tak terbatas untuk anggota, opsi pengeditan dan konfigurasi suara tingkat lanjut, unduhan tak terbatas, prioritas konversi lebih tinggi, dan dukungan pelanggan lebih cepat.

Harga TTSMaker Pro didasarkan pada paket dan penggunaan karakter yang berbeda. Untuk detailnya, silakan merujuk ke halaman harga kami.

Anda tidak dapat mencoba TTSMaker Pro sebelum membeli. Namun, ada paket gratis yang disebut TTSMaker Gratis.

Batas karakter maksimum yang diperbolehkan di TTSMaker Pro bergantung pada paket yang Anda pilih. Silakan merujuk ke detail paket kami untuk rinciannya.

Anda dapat meningkatkan paket TTSMaker Pro Anda kapan saja dengan memilih opsi peningkatan di pengaturan akun Anda dan mengikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses peningkatan.

Ketentuan Layanan Suara Tak Terbatas TTSMaker memberikan akses yang sama ke suara tak terbatas untuk pengguna Pro dan Gratis, dengan potensi pembaruan di masa mendatang yang mungkin menawarkan suara eksklusif untuk anggota Pro. Pengguna pro menikmati status VIP, yang mencakup akses prioritas dan unduhan, meskipun permintaan yang tinggi dapat mengakibatkan waktu tunggu. Perbedaan utama antara versi Pro dan Gratis adalah jumlah konversi yang diizinkan, dan pengguna Pro mendapatkan manfaat dari layanan yang lebih cepat. Penyalahgunaan suara tanpa batas, seperti untuk aktivitas ilegal atau melalui bot otomatis, sangat dilarang dan dapat mengakibatkan pembatasan atau pemblokiran akun untuk menjaga integritas layanan. TTSMaker berhak mengubah kebijakan suara tak terbatas dan berkomitmen untuk memberi tahu pengguna tentang perubahan apa pun untuk memastikan transparansi dan menjaga kepercayaan.

Anggota Pro menerima dukungan premium dengan waktu respons lebih cepat, sedangkan dukungan gratis untuk TTSMaker memiliki waktu respons rata-rata 7 hari kerja. Anggota pro juga mendapatkan dukungan pelanggan tingkat VIP dengan waktu respons yang lebih cepat, biasanya dalam waktu 24 hingga 72 jam untuk email atau pertanyaan dukungan lainnya.

TTSMaker menggunakan model penetapan harga berbasis karakter. Pengguna menerima kuota karakter saat berlangganan, dan setiap konversi mengurangi karakter berdasarkan panjang teks.

Tidak, tidak ada biaya untuk mengunduh file audio. Setelah dikonversi, pengguna dapat mengunduh file audio sebanyak yang diperlukan dalam waktu 24 jam tanpa biaya tambahan.

Setelah konversi berhasil, pengguna memiliki waktu 24 jam untuk mengunduh file audio. Selama periode ini, unduhan tanpa batas tersedia tanpa biaya tambahan.

Perkiraan waktu penggunaan didasarkan pada batas karakter. Misalnya, paket Pro menawarkan sekitar 23 jam audio untuk siklus bulanan 1 juta karakter. Perkiraan ini dapat bervariasi tergantung pada bahasa dan kecepatan suara.

Jika Anda menggunakan tunjangan karakter bulanan sebagai pelanggan tahunan, Anda harus menunggu hingga bulan berikutnya hingga batas Anda disetel ulang.

Suara tanpa batas tidak tunduk pada batasan karakter standar dan dapat digunakan secara bebas. Namun, untuk pengguna level Pro, ada batas sintesis kecepatan tinggi sebesar 3 juta karakter. Selain itu, kecepatan sintesis menurun, dan pengguna mungkin perlu mengantri.

Tidak, hanya konversi yang mengurangi batas karakter Anda. Download tidak mempengaruhi keseimbangan karakter Anda.

Ya, TTSMaker memang menyediakan dukungan pelanggan. Kami menawarkan dukungan email dan bertujuan untuk merespons dalam waktu 24-72 jam. Kami terus meningkatkan opsi dukungan untuk membantu pengguna kami dengan lebih baik.

Ya, tentu saja. Jika Anda ingin membatalkan paket Anda, cukup buka bagian 'Kelola Paket' di bawah profil Anda dan batalkan. Hal ini memastikan bahwa tidak ada pembayaran di masa depan yang akan dipotong. Setelah pembatalan, Anda akan terus memiliki akses ke semua fitur premium hingga akhir siklus penagihan Anda saat ini.

Kami menawarkan pengembalian uang. Harap tinjau kebijakan pengembalian terperinci kami di sini. refund-policy

Saat ini TTSMaker Pro belum memiliki fitur untuk meningkatkan pembelian kuota karakter satu kali secara individual. Jadi, disarankan agar Anda memperkirakan penggunaan Anda dan memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Anda dapat meningkatkan paket TTSMaker Pro Anda kapan saja dengan memilih opsi peningkatan di pengaturan akun Anda dan mengikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses peningkatan.

TTSMaker Pro memastikan keamanan pembayaran Anda dengan memanfaatkan Paddle, platform pembayaran global yang menangani seluruh proses pembayaran. yang mengintegrasikan layanan terkemuka seperti Stripe, PayPal, Apple Pay, dan Google Pay, untuk menangani pembayaran Anda. Paddle bertanggung jawab untuk menjaga keamanan transaksi, menggunakan enkripsi dan protokol keamanan tingkat lanjut. Karena Paddle mengelola gateway pembayaran, informasi kartu kredit Anda tidak pernah disimpan oleh TTSMaker Pro, sehingga memberikan lapisan keamanan tambahan.

TTSMaker Pro menggunakan dolar AS untuk pembayaran secara default, sama seperti produk kami dihargai dalam dolar AS, namun juga mendukung pembayaran dalam mata uang utama lainnya. Saat melakukan pembayaran, jumlah tersebut akan dikonversi sesuai dengan nilai tukar dolar AS, dan Anda harus memilih negara atau wilayah yang sesuai.

Anda dapat menggunakan suara yang dihasilkan oleh TTSMaker Pro pada platform seperti video YouTube, media sosial, proyek komersial, dan banyak lagi.

TTSMaker Pro memastikan bahwa pengguna memiliki 100% kepemilikan hak cipta atas suara yang dihasilkan dan dapat menggunakannya secara bebas.

TTSMaker Pro memberikan dukungan teknis profesional melalui email untuk membantu Anda dengan pertanyaan apa pun.

Ya, TTSMaker Pro mendukung berbagai bahasa untuk memenuhi kebutuhan pembuatan suara dari berbagai pengguna.