FAQ

Frequently Asked Questions

Osnovni, temeljni

TTSMaker Pro je vrhunski AI studio za generiranje glasa dizajniran za profesionalce. S podrškom za više od 50 jezika i širokim rasponom od 300+ glasovnih stilova, nudi vam pristup do više od 20 neograničenih glasova i značajki napredne sinteze govora, uključujući glasovne emocije i stilove govora, dodatno poboljšavaju korisničko iskustvo. Osim toga, možete jednostavno preuzimati i dijeliti audio datoteke.
TTSMaker Pro daje pristup dodatnim planovima pretplate s različitim kvotama pretvorbe znakova, ekskluzivnom 20+ neograničenom glasovnom podrškom za članove, naprednim opcijama za uređivanje i konfiguraciju glasa, neograničenim preuzimanjima, višim prioritetom pretvorbe i bržom korisničkom podrškom.
Cijene TTSMaker Pro temelje se na različitim planovima i upotrebi znakova. Za detalje pogledajte našu stranicu s cijenama.
Ne možete isprobati TTSMaker Pro prije kupnje. Međutim, postoji besplatni plan koji se zove TTSMaker Free.
Maksimalno ograničenje znakova dopušteno u TTSMaker Pro ovisi o planu koji odaberete. Pojedinosti potražite u našem planu.
Svoj plan TTSMaker Pro možete nadograditi u bilo kojem trenutku odabirom opcije nadogradnje u postavkama računa i slijedeći upute za dovršetak procesa nadogradnje.
Uvjeti usluge TTSMaker Unlimited Voice pružaju jednak pristup neograničenim glasovima i za Pro i za besplatne korisnike, uz potencijalna buduća ažuriranja koja mogu ponuditi ekskluzivne glasove za Pro članove. Pro korisnici uživaju VIP status, koji uključuje prioritetni pristup i preuzimanja, iako velika potražnja može rezultirati čekanjem. Ključna razlika između Pro i Free verzije je broj dopuštenih konverzija, pri čemu Pro korisnici imaju koristi od brže usluge. Zlouporaba neograničenih glasova, primjerice za nezakonite aktivnosti ili putem automatiziranih botova, strogo je zabranjena i može dovesti do ograničenja ili zabrane računa kako bi se održao integritet usluge. TTSMaker zadržava pravo izmjene politike neograničenog glasa i obvezuje se obavijestiti korisnike o svim promjenama kako bi se osigurala transparentnost i održalo povjerenje.
Pro članovi dobivaju premium podršku s bržim vremenom odgovora, dok besplatna podrška za TTSMaker ima prosječno vrijeme odgovora od 7 radnih dana. Pro članovi također dobivaju VIP korisničku podršku s bržim vremenom odgovora, obično u roku od 24 do 72 sata za e-poštu ili druge upite o podršci.
TTSMaker koristi model cijena temeljen na znakovima. Korisnici dobivaju kvotu znakova nakon pretplate, a svaka konverzija oduzima znakove na temelju duljine teksta.
Ne, preuzimanje audio datoteka se ne naplaćuje. Nakon pretvorbe, korisnici mogu preuzeti audio datoteku onoliko puta koliko je potrebno unutar 24 sata bez dodatnih troškova.
Nakon uspješne konverzije, korisnici imaju 24 sata za preuzimanje audio datoteke. Tijekom tog razdoblja dostupna su neograničena preuzimanja bez dodatnih troškova.
Procijenjeno vrijeme korištenja temelji se na ograničenju broja znakova. Na primjer, Pro plan nudi približno 23 sata zvuka za mjesečni ciklus od 1 milijun znakova. Ova procjena može varirati ovisno o jeziku i brzini glasa.
Ako iskoristite svoj mjesečni broj znakova kao godišnji pretplatnik, morat ćete pričekati do sljedećeg mjeseca da se vaše ograničenje poništi.
Neograničeni glasovi ne podliježu standardnom ograničenju broja znakova i mogu se slobodno koristiti. Međutim, za korisnike Pro razine postoji ograničenje brze sinteze od 3 milijuna znakova. Izvan toga, brzina sinteze se smanjuje, a korisnici će možda trebati čekati.
Ne, samo konverzije oduzimaju ograničenje broja znakova. Preuzimanja ne utječu na ravnotežu vašeg karaktera.

Pretplata

Možete odabrati plan cijena na temelju vaše upotrebe znakova ili željene duljine generiranog zvuka. Općenito, 1 milijun znakova može generirati audio datoteku u prosjeku od približno 23 sata. Međutim, to ovisi o različitim glasovima, zadanim brzinama govora i drugim glasovnim postavkama poput brzine i pauza.
Da, TTSMaker pruža korisničku podršku. Nudimo podršku e-poštom i nastojimo odgovoriti u roku od 24-72 sata. Kontinuirano poboljšavamo naše mogućnosti podrške kako bismo bolje pomogli našim korisnicima.
Da apsolutno. Ako želite otkazati svoj plan, jednostavno idite na odjeljak 'Upravljanje planom' ispod svog profila i otkažite ga. To osigurava da se neće odbijati buduća plaćanja. Nakon otkazivanja i dalje ćete imati pristup svim premium značajkama do kraja vašeg trenutnog ciklusa naplate.
Nudimo povrat novca. Ovdje pregledajte našu detaljnu politiku povrata. refund-policy
Trenutačno TTSMaker Pro nema mogućnost pojedinačnog povećanja kupnje jednokratnih kvota znakova. Stoga se preporučuje da procijenite svoju potrošnju i odaberete plan koji odgovara vašim potrebama.
Svoj plan TTSMaker Pro možete nadograditi u bilo kojem trenutku odabirom opcije nadogradnje u postavkama računa i slijedeći upute za dovršetak procesa nadogradnje.
TTSMaker Pro osigurava sigurnost vašeg plaćanja korištenjem Paddlea, globalne platforme za plaćanje koja upravlja cijelim procesom plaćanja. koji integrira renomirane usluge kao što su Stripe, PayPal, Apple Pay i Google Pay za obradu vaših plaćanja. Paddle je odgovoran za održavanje sigurnosti transakcije, koristeći naprednu enkripciju i sigurnosne protokole. Budući da Paddle upravlja pristupnikom plaćanja, TTSMaker Pro nikada ne pohranjuje podatke o vašoj kreditnoj kartici, čime se pruža dodatni sloj sigurnosti.
TTSMaker Pro prema zadanim postavkama koristi američke dolare za plaćanje, baš kao što su cijene naših proizvoda u američkim dolarima, ali također podržava plaćanje u drugim glavnim valutama. Prilikom plaćanja iznos će biti preračunat prema tečaju američkih dolara, a potrebno je odabrati odgovarajuću državu ili regiju.

podrška

Glasove koje generira TTSMaker Pro možete koristiti na platformama kao što su YouTube videozapisi, društveni mediji, komercijalni projekti itd.
TTSMaker Pro osigurava da korisnici imaju 100% vlasništva autorskih prava nad generiranim glasovima i da ih mogu slobodno koristiti.
TTSMaker Pro pruža profesionalnu tehničku podršku putem e-pošte kako bi vam pomogao sa svim upitima.
Da, TTSMaker Pro podržava više jezika kako bi zadovoljio potrebe različitih korisnika za stvaranjem glasa.