Veelgestelde vragen
Frequently Asked Questions
Basis
TTSMaker Pro is een eersteklas AI-stemgeneratorstudio ontworpen voor professionals. Met ondersteuning voor meer dan 50 talen en een breed scala aan meer dan 300 stemstijlen, biedt het u toegang tot meer dan 20 onbeperkte stemmen en geavanceerde spraaksynthesefuncties, waaronder stememoties en spreekstijlen, die de gebruikerservaring verder verbeteren. Bovendien kunt u gemakkelijk audiobestanden downloaden en delen.
TTSMaker Pro geeft toegang tot aanvullende abonnementen met verschillende karakterconversiequota, exclusieve 20+ onbeperkte stemondersteuning voor leden, geavanceerde stembewerkings- en configuratieopties, onbeperkte downloads, hogere conversieprioriteit en snellere klantenondersteuning.
De prijzen van TTSMaker Pro zijn gebaseerd op verschillende abonnementen en karaktergebruik. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze prijspagina.
U kunt TTSMaker Pro niet uitproberen voordat u het aanschaft. Er is echter een gratis abonnement genaamd TTSMaker Free.
De maximale tekenlimiet die is toegestaan in TTSMaker Pro is afhankelijk van het abonnement dat u kiest. Raadpleeg onze plandetails voor meer informatie.
U kunt uw TTSMaker Pro-abonnement op elk gewenst moment upgraden door de upgrade-optie in uw accountinstellingen te selecteren en de aanwijzingen te volgen om het upgradeproces te voltooien.
De servicevoorwaarden van TTSMaker Unlimited Voice bieden gelijke toegang tot onbeperkte stemmen voor zowel Pro- als Free-gebruikers, met mogelijke toekomstige updates die exclusieve stemmen voor Pro-leden kunnen bieden. Pro-gebruikers genieten van de VIP-status, inclusief prioriteitstoegang en downloads, hoewel de grote vraag tot wachttijden kan leiden. Het belangrijkste verschil tussen de Pro- en de Gratis-versie is het aantal toegestane conversies, waarbij Pro-gebruikers profiteren van een snellere service. Misbruik van onbeperkte stemmen, zoals voor illegale activiteiten of via geautomatiseerde bots, is ten strengste verboden en kan leiden tot beperkingen of accountverboden om de integriteit van de dienst te behouden. TTSMaker behoudt zich het recht voor om het onbeperkte spraakbeleid te wijzigen en streeft ernaar gebruikers op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen om transparantie te garanderen en het vertrouwen te behouden.
Pro-leden ontvangen premium ondersteuning met snellere responstijden, terwijl gratis ondersteuning voor TTSMaker een gemiddelde responstijd van 7 werkdagen heeft. Pro-leden krijgen ook klantenondersteuning op VIP-niveau met snellere responstijden, doorgaans binnen 24 tot 72 uur voor e-mail of andere ondersteuningsvragen.
TTSMaker maakt gebruik van een op karakters gebaseerd prijsmodel. Gebruikers ontvangen bij inschrijving een tekenquotum en bij elke conversie worden tekens afgetrokken op basis van de tekstlengte.
Nee, er zijn geen kosten verbonden aan het downloaden van audiobestanden. Eenmaal geconverteerd kunnen gebruikers het audiobestand binnen 24 uur zo vaak als nodig downloaden zonder extra kosten.
Na een succesvolle conversie hebben gebruikers 24 uur de tijd om het audiobestand te downloaden. Tijdens deze periode zijn onbeperkte downloads beschikbaar zonder extra kosten.
De geschatte gebruikstijd is gebaseerd op de tekenlimiet. Het Pro-abonnement biedt bijvoorbeeld ongeveer 23 uur audio voor een maandelijkse cyclus van 1 miljoen tekens. Deze schatting kan variëren afhankelijk van de taal en stemsnelheid.
Als u uw maandelijkse tekenlimiet als jaarabonnee opgebruikt, moet u tot de volgende maand wachten voordat uw limiet opnieuw wordt ingesteld.
Onbeperkte stemmen vallen niet onder de standaard tekenlimiet en kunnen vrij worden gebruikt. Voor gebruikers op Pro-niveau geldt er echter een hogesnelheidssyntheselimiet van 3 miljoen tekens. Daarnaast neemt de synthesesnelheid af en moeten gebruikers mogelijk in de rij staan.
Nee, alleen conversies worden afgetrokken van uw tekenlimiet. Downloads hebben geen invloed op je karakterbalans.
Abonnement
U kunt een tariefplan kiezen op basis van uw karaktergebruik of de gewenste lengte van de gegenereerde audio. Over het algemeen kunnen 1 miljoen tekens een audiobestand van gemiddeld ongeveer 23 uur genereren. Dit is echter afhankelijk van verschillende stemmen, standaard spraaksnelheden en andere steminstellingen zoals snelheid en pauzes.
Ja, TTSMaker biedt klantenondersteuning. Wij bieden e-mailondersteuning en streven ernaar om binnen 24-72 uur te reageren. We verbeteren voortdurend onze ondersteuningsopties om onze gebruikers beter te kunnen helpen.
Ja absoluut. Als u uw abonnement wilt annuleren, gaat u eenvoudig naar het gedeelte 'Abonnement beheren' onder uw profiel en annuleert u het abonnement. Dit zorgt ervoor dat er geen toekomstige betalingen worden afgetrokken. Na opzegging blijft u toegang houden tot alle premiumfuncties tot het einde van uw huidige factureringscyclus.
Wij bieden terugbetalingen aan. Bekijk hier ons gedetailleerde retourbeleid.
refund-policy
Ja, u kunt Characters Add-Ons kopen om uw maandelijkse quotumbehoeften uit te breiden.
U kunt uw TTSMaker Pro-abonnement op elk gewenst moment upgraden door de upgrade-optie in uw accountinstellingen te selecteren en de aanwijzingen te volgen om het upgradeproces te voltooien.
TTSMaker Pro garandeert de veiligheid van uw betaling door gebruik te maken van Paddle, een wereldwijd betalingsplatform dat het gehele betalingsproces afhandelt. die gerenommeerde services zoals Stripe, PayPal, Apple Pay en Google Pay integreert om uw betalingen af te handelen. Paddle is verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van de transactie, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde coderings- en beveiligingsprotocollen. Omdat Paddle de betalingsgateway beheert, worden uw creditcardgegevens nooit opgeslagen door TTSMaker Pro, waardoor een extra beveiligingslaag wordt geboden.
TTSMaker Pro gebruikt standaard Amerikaanse dollars voor betalingen, net zoals onze producten in Amerikaanse dollars zijn geprijsd, maar ondersteunt ook betalingen in andere reguliere valuta. Wanneer u een betaling uitvoert, wordt het bedrag omgerekend volgens de wisselkoers van de Amerikaanse dollar en moet u het overeenkomstige land of de bijbehorende regio selecteren.
Steun
U kunt de door TTSMaker Pro gegenereerde stemmen gebruiken op platforms zoals YouTube-video's, sociale media, commerciële projecten en meer.
TTSMaker Pro zorgt ervoor dat gebruikers 100% auteursrechtelijk eigendom hebben van de gegenereerde stemmen en deze vrij kunnen gebruiken.
TTSMaker Pro biedt professionele technische ondersteuning via e-mail om u te helpen met eventuele vragen.
Ja, TTSMaker Pro ondersteunt meerdere talen om te voldoen aan de behoeften op het gebied van spraakgeneratie van verschillende gebruikers.