Perguntas frequentes

Frequently Asked Questions

Básico

TTSMaker Pro é um estúdio gerador de voz de IA de alto nível projetado para profissionais. Com suporte para mais de 50 idiomas e uma ampla variedade de mais de 300 estilos de voz, oferece acesso a mais de 20 vozes ilimitadas e recursos avançados de síntese de fala, incluindo emoções de voz e estilos de fala, melhorando ainda mais a experiência do usuário. Além disso, você pode baixar e compartilhar arquivos de áudio de maneira conveniente.
O TTSMaker Pro dá acesso a planos de assinatura adicionais com diferentes cotas de conversão de caracteres, suporte de voz exclusivo e ilimitado para membros, edição avançada de voz e opções de configuração, downloads ilimitados, maior prioridade de conversão e suporte ao cliente mais rápido.
O preço do TTSMaker Pro é baseado em diferentes planos e uso de personagens. Para obter detalhes, consulte nossa página de preços.
Você não pode experimentar o TTSMaker Pro antes de comprar. No entanto, existe um plano gratuito chamado TTSMaker Free.
O limite máximo de caracteres permitido no TTSMaker Pro depende do plano que você escolher. Consulte os detalhes do nosso plano para obter detalhes.
Você pode atualizar seu plano TTSMaker Pro a qualquer momento selecionando a opção de atualização nas configurações da sua conta e seguindo as instruções para concluir o processo de atualização.
Os Termos de Serviço de Voz Ilimitada do TTSMaker fornecem acesso igual a vozes ilimitadas para usuários Pro e Gratuitos, com possíveis atualizações futuras que podem oferecer vozes exclusivas para membros Pro. Os usuários Pro desfrutam do status VIP, que inclui acesso e downloads prioritários, embora a alta demanda possa resultar em tempos de espera. A principal diferença entre as versões Pro e Gratuita é o número de conversões permitidas, com os usuários Pro se beneficiando de um serviço mais rápido. O uso indevido de vozes ilimitadas, como para atividades ilegais ou por meio de bots automatizados, é estritamente proibido e pode levar a restrições ou banimentos de contas para manter a integridade do serviço. A TTSMaker reserva-se o direito de modificar a política de voz ilimitada e compromete-se a notificar os usuários sobre quaisquer alterações para garantir a transparência e manter a confiança.
Os membros Pro recebem suporte premium com tempos de resposta mais rápidos, enquanto o suporte gratuito para TTSMaker tem um tempo médio de resposta de 7 dias úteis. Os membros Pro também obtêm suporte ao cliente de nível VIP com tempos de resposta mais rápidos, normalmente dentro de 24 a 72 horas para e-mail ou outras consultas de suporte.
TTSMaker usa um modelo de preços baseado em caracteres. Os usuários recebem uma cota de caracteres no momento da assinatura e cada conversão deduz caracteres com base no comprimento do texto.
Não, não há cobrança pelo download de arquivos de áudio. Depois de convertido, os usuários podem baixar o arquivo de áudio quantas vezes forem necessárias em 24 horas, sem custos adicionais.
Após uma conversão bem-sucedida, os usuários terão 24 horas para baixar o arquivo de áudio. Durante este período, downloads ilimitados estão disponíveis sem custo adicional.
O tempo de uso estimado é baseado no limite de caracteres. Por exemplo, o plano Pro oferece aproximadamente 23 horas de áudio para um ciclo mensal de 1 milhão de caracteres. Essa estimativa pode variar dependendo do idioma e da velocidade da voz.
Se você esgotar seu limite mensal de caracteres como assinante anual, precisará esperar até o próximo mês para que seu limite seja redefinido.
Vozes ilimitadas não estão sujeitas ao limite de caracteres padrão e podem ser usadas livremente. No entanto, para usuários do nível Pro, há um limite de síntese em alta velocidade de 3 milhões de caracteres. Além disso, a velocidade de síntese diminui e os usuários podem precisar fazer fila.
Não, apenas as conversões são deduzidas do seu limite de caracteres. Os downloads não afetam o equilíbrio do seu personagem.

Inscrição

Você pode escolher um plano de preços com base no uso do personagem ou na duração desejada do áudio gerado. Geralmente, 1 milhão de caracteres podem gerar um arquivo de áudio de aproximadamente 23 horas em média. No entanto, isso depende de diferentes vozes, velocidades de fala padrão e outras configurações de voz, como velocidade e pausas.
Sim, o TTSMaker fornece suporte ao cliente. Oferecemos suporte por e-mail e pretendemos responder dentro de 24 a 72 horas. Estamos melhorando continuamente nossas opções de suporte para melhor atender nossos usuários.
Sim absolutamente. Se desejar cancelar seu plano, basta ir até a seção 'Gerenciar Plano' em seu perfil e cancelar. Isso garante que nenhum pagamento futuro será deduzido. Após o cancelamento, você continuará tendo acesso a todos os recursos premium até o final do seu ciclo de faturamento atual.
Oferecemos reembolsos. Revise nossa política de devolução detalhada aqui. refund-policy
No momento, o TTSMaker Pro não possui o recurso de aumentar individualmente a compra de cotas únicas de caracteres. Portanto, é recomendável que você estime seu uso e escolha um plano que atenda às suas necessidades.
Você pode atualizar seu plano TTSMaker Pro a qualquer momento selecionando a opção de atualização nas configurações da sua conta e seguindo as instruções para concluir o processo de atualização.
O TTSMaker Pro garante a segurança do seu pagamento utilizando o Paddle, uma plataforma de pagamento global que cuida de todo o processo de pagamento. que integra serviços confiáveis ​​como Stripe, PayPal, Apple Pay e Google Pay, para lidar com seus pagamentos. Paddle é responsável por manter a segurança da transação, empregando criptografia avançada e protocolos de segurança. Como o Paddle gerencia o gateway de pagamento, as informações do seu cartão de crédito nunca são armazenadas pelo TTSMaker Pro, proporcionando assim uma camada adicional de segurança.
O TTSMaker Pro usa dólares americanos para pagamento por padrão, assim como nossos produtos são cotados em dólares americanos, mas também oferece suporte para pagamento em outras moedas convencionais. Ao efetuar o pagamento, o valor será convertido de acordo com a cotação do dólar americano, sendo necessário selecionar o país ou região correspondente.

Apoiar

Você pode usar as vozes geradas pelo TTSMaker Pro em plataformas como vídeos do YouTube, mídias sociais, projetos comerciais e muito mais.
O TTSMaker Pro garante que os usuários tenham 100% de propriedade dos direitos autorais das vozes geradas e possam usá-las livremente.
TTSMaker Pro fornece suporte técnico profissional por e-mail para ajudá-lo com qualquer dúvida.
Sim, o TTSMaker Pro oferece suporte a vários idiomas para atender às necessidades de geração de voz de diferentes usuários.