Nejčastější dotazy

Frequently Asked Questions

Základní

TTSMaker Pro je špičkové studio hlasového generátoru AI určené pro profesionály. Díky podpoře více než 50 jazyků a široké škále více než 300 hlasových stylů vám nabízí přístup k více než 20 neomezeným hlasům a pokročilé funkce syntézy řeči, včetně hlasových emocí a stylů mluvení, dále vylepšují uživatelský zážitek. Navíc můžete pohodlně stahovat a sdílet zvukové soubory.
TTSMaker Pro poskytuje přístup k dalším plánům předplatného s různými kvótami konverze znaků, exkluzivní neomezenou hlasovou podporou pro členy 20+, pokročilými možnostmi úprav a konfigurace hlasu, neomezeným stahováním, vyšší prioritou konverze a rychlejší zákaznickou podporou.
Cena TTSMaker Pro je založena na různých plánech a využití postav. Podrobnosti naleznete na naší stránce s cenami.
TTSMaker Pro nemůžete před nákupem vyzkoušet. Existuje však bezplatný plán s názvem TTSMaker Free.
Maximální povolený počet znaků v TTSMaker Pro závisí na zvoleném plánu. Podrobnosti naleznete v podrobnostech našeho plánu.
Svůj plán TTSMaker Pro můžete upgradovat kdykoli výběrem možnosti upgradu v nastavení účtu a podle pokynů k dokončení procesu upgradu.
Smluvní podmínky služby TTSMaker Unlimited Voice poskytují rovný přístup k neomezeným hlasům pro uživatele Pro i Free s potenciálními budoucími aktualizacemi, které mohou nabízet exkluzivní hlasy pro členy Pro. Uživatelé Pro mají status VIP, který zahrnuje prioritní přístup a stahování, i když vysoká poptávka může mít za následek čekací doby. Klíčovým rozdílem mezi verzemi Pro a Free je počet povolených konverzí, přičemž uživatelé Pro těží z rychlejších služeb. Zneužití neomezeného počtu hlasů, například pro nezákonné aktivity nebo prostřednictvím automatizovaných botů, je přísně zakázáno a může vést k omezením nebo zákazům účtů za účelem zachování integrity služby. TTSMaker si vyhrazuje právo upravit neomezenou hlasovou politiku a zavazuje se informovat uživatele o jakýchkoli změnách, aby byla zajištěna transparentnost a zachována důvěra.
Členové Pro získají prémiovou podporu s kratší dobou odezvy, zatímco bezplatná podpora pro TTSMaker má průměrnou dobu odezvy 7 pracovních dnů. Členové Pro také získají zákaznickou podporu na VIP úrovni s kratší dobou odezvy, obvykle do 24 až 72 hodin na e-mailové nebo jiné dotazy na podporu.
TTSMaker používá cenový model založený na znacích. Uživatelé obdrží při předplatném kvótu znaků a každá konverze odečte znaky na základě délky textu.
Ne, za stahování zvukových souborů se neplatí žádné poplatky. Po převedení si uživatelé mohou stáhnout zvukový soubor tolikrát, kolikrát je potřeba, do 24 hodin bez dalších poplatků.
Po úspěšné konverzi mají uživatelé 24 hodin na stažení zvukového souboru. Během tohoto období je k dispozici neomezené stahování bez dalších poplatků.
Odhadovaná doba používání je založena na limitu počtu znaků. Například plán Pro nabízí přibližně 23 hodin zvuku v měsíčním cyklu 1 milionu znaků. Tento odhad se může lišit v závislosti na jazyku a rychlosti hlasu.
Pokud vyčerpáte svůj měsíční povolený počet znaků jako roční předplatitel, budete muset počkat do dalšího měsíce, než se váš limit resetuje.
Neomezené hlasy nepodléhají standardnímu omezení počtu znaků a lze je volně používat. Pro uživatele úrovně Pro je však limit vysokorychlostní syntézy 3 miliony znaků. Kromě toho se rychlost syntézy snižuje a uživatelé mohou potřebovat frontu.
Ne, z limitu počtu znaků se odečítají pouze konverze. Stahování neovlivňuje rovnováhu vaší postavy.

Předplatné

Můžete si vybrat cenový plán na základě vaší postavy nebo požadované délky generovaného zvuku. Obecně platí, že 1 milion znaků může vytvořit zvukový soubor v průměru přibližně 23 hodin. To však závisí na různých hlasech, výchozí rychlosti řeči a dalších nastaveních hlasu, jako je rychlost a pauzy.
Ano, TTSMaker poskytuje zákaznickou podporu. Nabízíme e-mailovou podporu a snažíme se odpovědět do 24–72 hodin. Neustále zlepšujeme možnosti podpory, abychom našim uživatelům lépe pomáhali.
Ano absolutně. Pokud si přejete zrušit svůj plán, jednoduše přejděte do sekce „Spravovat plán“ pod svým profilem a zrušte. Tím je zajištěno, že nebudou strženy žádné budoucí platby. Po zrušení budete mít i nadále přístup ke všem prémiovým funkcím až do konce aktuálního fakturačního cyklu.
Nabízíme vrácení peněz. Přečtěte si prosím naše podrobné zásady vrácení zde. refund-policy
V tuto chvíli TTSMaker Pro nemá funkci pro individuální zvýšení nákupu jednorázových kvót postav. Doporučuje se tedy odhadnout své využití a vybrat si plán, který vyhovuje vašim potřebám.
Svůj plán TTSMaker Pro můžete upgradovat kdykoli výběrem možnosti upgradu v nastavení účtu a podle pokynů k dokončení procesu upgradu.
TTSMaker Pro zajišťuje bezpečnost vaší platby využitím Paddle, globální platební platformy, která zajišťuje celý platební proces. která integruje renomované služby, jako je Stripe, PayPal, Apple Pay a Google Pay, pro zpracování vašich plateb. Paddle je odpovědný za udržování bezpečnosti transakce pomocí pokročilého šifrování a bezpečnostních protokolů. Protože Paddle spravuje platební bránu, TTSMaker Pro nikdy neukládá informace o vaší kreditní kartě, což poskytuje další vrstvu zabezpečení.
TTSMaker Pro standardně používá k platbě americké dolary, stejně jako ceny našich produktů jsou v amerických dolarech, ale podporuje také platby v jiných běžných měnách. Při platbě bude částka převedena podle směnného kurzu amerického dolaru a musíte vybrat odpovídající zemi nebo region.

Podpěra, podpora

Hlasy generované TTSMaker Pro můžete použít na platformách, jako jsou videa YouTube, sociální média, komerční projekty a další.
TTSMaker Pro zajišťuje, že uživatelé mají 100% autorská práva na generované hlasy a mohou je volně používat.
TTSMaker Pro poskytuje profesionální technickou podporu prostřednictvím e-mailu, která vám pomůže s jakýmikoli dotazy.
Ano, TTSMaker Pro podporuje více jazyků, aby vyhověl potřebám generování hlasu různých uživatelů.