Întrebări frecvente

TTSMaker Pro oferă acces la planuri de abonament suplimentare cu diferite cote de conversie a caracterelor, suport vocal exclusiv nelimitat de peste 20 pentru membri, opțiuni avansate de editare și configurare a vocii, descărcări nelimitate, prioritate de conversie mai mare și asistență mai rapidă pentru clienți.

Prețul TTSMaker Pro se bazează pe diferite planuri și pe utilizarea caracterelor. Pentru detalii, vă rugăm să consultați pagina noastră de prețuri.

Nu puteți încerca TTSMaker Pro înainte de a cumpăra. Cu toate acestea, există un plan gratuit numit TTSMaker Free.

Limita maximă de caractere permisă în TTSMaker Pro depinde de planul pe care îl alegeți. Vă rugăm să consultați detaliile planului nostru pentru detalii.

Vă puteți actualiza oricând planul TTSMaker Pro, selectând opțiunea de actualizare din setările contului și urmând instrucțiunile pentru a finaliza procesul de actualizare.

Termenii și condițiile TTSMaker Unlimited Voice oferă acces egal la voci nelimitate atât pentru utilizatorii Pro, cât și pentru cei gratuiti, cu posibile actualizări viitoare care pot oferi voci exclusive pentru membrii Pro. Utilizatorii pro se bucură de statutul VIP, care include acces prioritar și descărcări, deși cererea mare ar putea duce la timpi de așteptare. Diferența cheie dintre versiunile Pro și Free este numărul de conversii permise, utilizatorii Pro beneficiind de un serviciu mai rapid. Folosirea greșită a vocilor nelimitate, cum ar fi pentru activități ilegale sau prin roboți automati, este strict interzisă și poate duce la restricții sau interzicerea contului pentru a menține integritatea serviciului. TTSMaker își rezervă dreptul de a modifica politica de voce nelimitată și se angajează să notifice utilizatorii despre orice modificare pentru a asigura transparența și a menține încrederea.

Membrii pro primesc asistență premium cu timpi de răspuns mai rapidi, în timp ce asistența gratuită pentru TTSMaker are un timp mediu de răspuns de 7 zile lucrătoare. Membrii pro beneficiază, de asemenea, de asistență pentru clienți la nivel VIP, cu timpi de răspuns mai rapid, de obicei în 24 până la 72 de ore pentru e-mail sau alte întrebări de asistență.

TTSMaker folosește un model de prețuri bazat pe caractere. Utilizatorii primesc o cotă de caractere la abonament și fiecare conversie deduce caractere în funcție de lungimea textului.

Nu, nu există taxe pentru descărcarea fișierelor audio. Odată convertit, utilizatorii pot descărca fișierul audio de câte ori este nevoie în 24 de ore fără costuri suplimentare.

După o conversie reușită, utilizatorii au la dispoziție 24 de ore pentru a descărca fișierul audio. În această perioadă, descărcări nelimitate sunt disponibile fără costuri suplimentare.

Timpul de utilizare estimat se bazează pe limita de caractere. De exemplu, planul Pro oferă aproximativ 23 de ore de sunet pentru un ciclu lunar de 1 milion de caractere. Această estimare poate varia în funcție de limba și viteza vocii.

Dacă vă epuizați alocația lunară de caractere ca abonat anual, va trebui să așteptați până în luna următoare pentru ca limita să se reseteze.

Vocile nelimitate nu sunt supuse limitei standard de caractere și pot fi folosite liber. Cu toate acestea, pentru utilizatorii de nivel Pro, există o limită de sinteză de mare viteză de 3 milioane de caractere. Dincolo de aceasta, viteza de sinteză scade, iar utilizatorii ar putea fi nevoiți să facă coadă.

Nu, doar conversiile scad din limita de caractere. Descărcările nu vă afectează echilibrul caracterului.

Da, TTSMaker oferă asistență pentru clienți. Oferim asistență prin e-mail și ne propunem să răspundem în 24-72 de ore. Ne îmbunătățim continuu opțiunile de asistență pentru a ne ajuta mai bine utilizatorii.

Da, absolut. Dacă doriți să vă anulați planul, mergeți la secțiunea „Gestionați planul” din profilul dvs. și anulați. Acest lucru asigură că nu vor fi deduse plăți viitoare. După anulare, veți continua să aveți acces la toate funcțiile premium până la sfârșitul ciclului curent de facturare.

Oferim rambursări. Vă rugăm să consultați politica noastră detaliată de returnare aici. refund-policy

Momentan, TTSMaker Pro nu are caracteristica de a crește individual achiziția de cote unice de caractere. Prin urmare, este recomandat să estimați utilizarea și să alegeți un plan care se potrivește nevoilor dumneavoastră.

Vă puteți actualiza oricând planul TTSMaker Pro, selectând opțiunea de actualizare din setările contului și urmând instrucțiunile pentru a finaliza procesul de actualizare.

TTSMaker Pro asigură securitatea plății dvs. prin utilizarea Paddle, o platformă globală de plată care se ocupă de întregul proces de plată. care integrează servicii de renume precum Stripe, PayPal, Apple Pay și Google Pay, pentru a vă gestiona plățile. Paddle este responsabil pentru menținerea securității tranzacției, folosind protocoale avansate de criptare și securitate. Deoarece Paddle gestionează gateway-ul de plată, informațiile cardului dvs. de credit nu sunt niciodată stocate de TTSMaker Pro, oferind astfel un nivel suplimentar de securitate.

TTSMaker Pro folosește dolari SUA pentru plată în mod implicit, la fel cum produsele noastre au prețul în dolari SUA, dar acceptă și plata în alte valute principale. La efectuarea plății, suma va fi convertită în funcție de cursul de schimb al dolarului american și trebuie să selectați țara sau regiunea corespunzătoare.

Puteți utiliza vocile generate de TTSMaker Pro pe platforme precum videoclipuri YouTube, rețele sociale, proiecte comerciale și multe altele.

TTSMaker Pro asigură că utilizatorii au drepturi de autor 100% asupra vocilor generate și le pot folosi liber.

TTSMaker Pro oferă asistență tehnică profesională prin e-mail pentru a vă ajuta cu orice întrebări.

Da, TTSMaker Pro acceptă mai multe limbi pentru a satisface nevoile de generare a vocii ale diferiților utilizatori.