často kladené otázky

Frequently Asked Questions

Základné

TTSMaker Pro je špičkové štúdio generátora hlasu AI určené pre profesionálov. Vďaka podpore viac ako 50 jazykov a širokej škále viac ako 300 hlasových štýlov vám ponúka prístup k viac ako 20 neobmedzeným hlasom a pokročilé funkcie syntézy reči, vrátane hlasových emócií a štýlov rozprávania, ešte viac vylepšujú používateľský zážitok. Okrem toho môžete pohodlne sťahovať a zdieľať zvukové súbory.
TTSMaker Pro poskytuje prístup k ďalším plánom predplatného s rôznymi kvótami na konverziu postáv, exkluzívnu 20+ neobmedzenú hlasovú podporu pre členov, pokročilé možnosti úpravy a konfigurácie hlasu, neobmedzené sťahovanie, vyššiu prioritu konverzie a rýchlejšiu zákaznícku podporu.
Cena TTSMaker Pro je založená na rôznych plánoch a využití postavy. Podrobnosti nájdete na našej stránke s cenami.
TTSMaker Pro nemôžete pred zakúpením vyskúšať. Existuje však bezplatný plán s názvom TTSMaker Free.
Maximálny povolený počet znakov v TTSMaker Pro závisí od plánu, ktorý si vyberiete. Podrobnosti nájdete v podrobnostiach nášho plánu.
Svoj plán TTSMaker Pro môžete aktualizovať kedykoľvek výberom možnosti inovácie v nastaveniach účtu a podľa pokynov na dokončenie procesu inovácie.
Zmluvné podmienky služby TTSMaker Unlimited Voice poskytujú rovnaký prístup k neobmedzeným hlasom pre používateľov Pro aj Free s potenciálnymi budúcimi aktualizáciami, ktoré môžu ponúkať exkluzívne hlasy pre členov Pro. Používatelia Pro majú status VIP, ktorý zahŕňa prioritný prístup a sťahovanie, hoci vysoký dopyt môže viesť k čakaniu. Kľúčovým rozdielom medzi verziami Pro a Free je počet povolených konverzií, pričom používatelia verzie Pro ťažia z rýchlejšej služby. Zneužitie neobmedzeného počtu hlasov, napríklad na nelegálne aktivity alebo prostredníctvom automatizovaných robotov, je prísne zakázané a môže viesť k obmedzeniam alebo zákazom účtov, aby sa zachovala integrita služby. TTSMaker si vyhradzuje právo upraviť neobmedzenú hlasovú politiku a zaväzuje sa informovať používateľov o akýchkoľvek zmenách, aby sa zabezpečila transparentnosť a zachovala sa dôvera.
Členovia Pro dostávajú prémiovú podporu s rýchlejšími časmi odozvy, zatiaľ čo bezplatná podpora pre TTSMaker má priemerný čas odozvy 7 pracovných dní. Pro členovia tiež získajú zákaznícku podporu na VIP úrovni s rýchlejšími časmi odozvy, zvyčajne do 24 až 72 hodín na e-mailové alebo iné otázky podpory.
TTSMaker používa cenový model založený na znakoch. Používatelia dostanú pri predplatnom kvótu znakov a každá konverzia odpočítava znaky na základe dĺžky textu.
Nie, za sťahovanie zvukových súborov sa neúčtujú žiadne poplatky. Po konverzii si používatelia môžu stiahnuť zvukový súbor toľkokrát, koľkokrát je potrebné, do 24 hodín bez ďalších poplatkov.
Po úspešnej konverzii majú používatelia 24 hodín na stiahnutie zvukového súboru. Počas tohto obdobia je k dispozícii neobmedzené sťahovanie bez ďalších poplatkov.
Odhadovaný čas používania je založený na obmedzenom počte znakov. Napríklad plán Pro ponúka približne 23 hodín zvuku v mesačnom cykle 1 milióna znakov. Tento odhad sa môže líšiť v závislosti od jazyka a rýchlosti hlasu.
Ak vyčerpáte svoj mesačný povolený počet znakov ako ročný predplatiteľ, budete musieť počkať do nasledujúceho mesiaca, kým sa váš limit resetuje.
Neobmedzené hlasy nepodliehajú štandardnému limitu počtu znakov a možno ich voľne používať. Pre používateľov úrovne Pro je však limit vysokorýchlostnej syntézy 3 milióny znakov. Okrem toho sa rýchlosť syntézy znižuje a používatelia sa možno budú musieť zaradiť do frontu.
Nie, z limitu počtu znakov sa odpočítavajú iba konverzie. Sťahovanie neovplyvňuje rovnováhu vašej postavy.

Predplatné

Môžete si vybrať cenový plán na základe použitia postavy alebo požadovanej dĺžky generovaného zvuku. Vo všeobecnosti môže 1 milión znakov vygenerovať zvukový súbor s priemernou dĺžkou približne 23 hodín. Závisí to však od rôznych hlasov, predvolených rýchlostí reči a ďalších nastavení hlasu, ako sú rýchlosť a pauzy.
Áno, TTSMaker poskytuje zákaznícku podporu. Ponúkame e-mailovú podporu a snažíme sa odpovedať do 24-72 hodín. Neustále vylepšujeme naše možnosti podpory, aby sme lepšie pomáhali našim používateľom.
Áno, jednoznačne. Ak si želáte zrušiť svoj plán, jednoducho prejdite do sekcie „Spravovať plán“ pod svojím profilom a zrušte ho. Tým sa zabezpečí, že nebudú odpočítané žiadne budúce platby. Po zrušení budete mať naďalej prístup ku všetkým prémiovým funkciám až do konca aktuálneho fakturačného cyklu.
Ponúkame vrátenie peňazí. Tu si prečítajte naše podrobné pravidlá vrátenia. refund-policy
V súčasnosti TTSMaker Pro nemá funkciu individuálneho zvýšenia nákupu jednorazových kvót na postavy. Preto sa odporúča, aby ste odhadli svoje využitie a vybrali si plán, ktorý vyhovuje vašim potrebám.
Svoj plán TTSMaker Pro môžete aktualizovať kedykoľvek výberom možnosti inovácie v nastaveniach účtu a podľa pokynov na dokončenie procesu inovácie.
TTSMaker Pro zaisťuje bezpečnosť vašej platby využitím Paddle, globálnej platobnej platformy, ktorá sa stará o celý platobný proces. ktorá integruje renomované služby, ako sú Stripe, PayPal, Apple Pay a Google Pay, na spracovanie vašich platieb. Paddle je zodpovedný za udržiavanie bezpečnosti transakcie pomocou pokročilého šifrovania a bezpečnostných protokolov. Keďže Paddle spravuje platobnú bránu, TTSMaker Pro nikdy neukladá informácie o vašej kreditnej karte, čím poskytuje ďalšiu úroveň zabezpečenia.
TTSMaker Pro štandardne používa na platbu americké doláre, rovnako ako ceny našich produktov sú v amerických dolároch, ale podporuje aj platby v iných bežných menách. Pri platbe bude suma prevedená podľa výmenného kurzu amerického dolára a musíte vybrať príslušnú krajinu alebo región.

podpora

Hlasy generované TTSMaker Pro môžete použiť na platformách, ako sú videá YouTube, sociálne médiá, komerčné projekty a ďalšie.
TTSMaker Pro zaisťuje, že používatelia majú 100% vlastníctvo autorských práv na generované hlasy a môžu ich voľne používať.
TTSMaker Pro poskytuje profesionálnu technickú podporu prostredníctvom e-mailu, ktorá vám pomôže s akýmikoľvek otázkami.
Áno, TTSMaker Pro podporuje viacero jazykov, aby vyhovoval potrebám rôznych používateľov v oblasti generovania hlasu.