Domande frequenti

Frequently Asked Questions

Di base

TTSMaker Pro è uno studio di generazione vocale AI di prim'ordine progettato per i professionisti. Con il supporto di oltre 50 lingue e un'ampia gamma di oltre 300 stili vocali, ti offre accesso a più di 20 voci illimitate e funzionalità avanzate di sintesi vocale, comprese le emozioni vocali e gli stili di conversazione, migliorano ulteriormente l'esperienza dell'utente. Inoltre, puoi scaricare e condividere comodamente file audio.
TTSMaker Pro dà accesso a piani di abbonamento aggiuntivi con diverse quote di conversione dei caratteri, esclusivo supporto vocale illimitato per oltre 20 membri, opzioni avanzate di modifica e configurazione vocale, download illimitati, priorità di conversione più elevata e assistenza clienti più rapida.
Il prezzo di TTSMaker Pro si basa su diversi piani e utilizzo dei caratteri. Per i dettagli, fare riferimento alla nostra pagina dei prezzi.
Non puoi provare TTSMaker Pro prima dell'acquisto. Tuttavia, esiste un piano gratuito chiamato TTSMaker Free.
Il limite massimo di caratteri consentito in TTSMaker Pro dipende dal piano scelto. Si prega di fare riferimento ai dettagli del nostro piano per le specifiche.
Puoi aggiornare il tuo piano TTSMaker Pro in qualsiasi momento selezionando l'opzione di aggiornamento nelle impostazioni del tuo account e seguendo le istruzioni per completare il processo di aggiornamento.
I Termini di servizio di TTSMaker Unlimited Voice forniscono pari accesso a voci illimitate sia per gli utenti Pro che per quelli gratuiti, con potenziali aggiornamenti futuri che potrebbero offrire voci esclusive per i membri Pro. Gli utenti Pro godono dello status VIP, che include accesso prioritario e download, anche se l'elevata domanda potrebbe comportare tempi di attesa. La differenza fondamentale tra la versione Pro e quella gratuita è il numero di conversioni consentite, con gli utenti Pro che beneficiano di un servizio più rapido. L'uso improprio di voci illimitate, ad esempio per attività illegali o tramite bot automatizzati, è severamente vietato e può portare a restrizioni o ban dell'account per mantenere l'integrità del servizio. TTSMaker si riserva il diritto di modificare la politica vocale illimitata e si impegna a notificare agli utenti eventuali modifiche per garantire trasparenza e mantenere la fiducia.
I membri Pro ricevono supporto premium con tempi di risposta più rapidi, mentre il supporto gratuito per TTSMaker ha un tempo di risposta medio di 7 giorni lavorativi. I membri Pro ricevono inoltre assistenza clienti di livello VIP con tempi di risposta più rapidi, in genere entro 24-72 ore per e-mail o altre richieste di supporto.
TTSMaker utilizza un modello di prezzo basato sui caratteri. Gli utenti ricevono una quota di caratteri al momento dell'abbonamento e ogni conversione sottrae caratteri in base alla lunghezza del testo.
No, non sono previsti costi per il download di file audio. Una volta convertito, gli utenti possono scaricare il file audio quante volte necessario entro 24 ore senza costi aggiuntivi.
Dopo una conversione riuscita, gli utenti hanno 24 ore per scaricare il file audio. Durante questo periodo sono disponibili download illimitati senza costi aggiuntivi.
Il tempo di utilizzo stimato si basa sul limite di caratteri. Ad esempio, il piano Pro offre circa 23 ore di audio per un ciclo mensile di 1 milione di caratteri. Questa stima può variare a seconda della lingua e della velocità della voce.
Se esaurisci la tua disponibilità mensile di caratteri come abbonamento annuale, dovrai attendere fino al mese successivo affinché il limite venga reimpostato.
Le voci illimitate non sono soggette al limite di caratteri standard e possono essere utilizzate liberamente. Tuttavia, per gli utenti di livello Pro, esiste un limite di sintesi ad alta velocità di 3 milioni di caratteri. Oltre a ciò, la velocità di sintesi diminuisce e gli utenti potrebbero dover fare la fila.
No, solo le conversioni vengono detratte dal limite di caratteri. I download non influiscono sul bilanciamento del tuo personaggio.

Sottoscrizione

Puoi scegliere un piano tariffario in base all'utilizzo del personaggio o alla lunghezza desiderata dell'audio generato. In genere, 1 milione di caratteri può generare in media un file audio di circa 23 ore. Tuttavia, ciò dipende dalle diverse voci, dalle velocità del parlato predefinite e da altre impostazioni vocali come velocità e pause.
Sì, TTSMaker fornisce assistenza clienti. Offriamo supporto via email e miriamo a rispondere entro 24-72 ore. Miglioriamo continuamente le nostre opzioni di supporto per assistere meglio i nostri utenti.
Si assolutamente. Se desideri annullare il tuo piano, vai semplicemente alla sezione "Gestisci piano" sotto il tuo profilo e annulla. Ciò garantisce che nessun pagamento futuro verrà detratto. Dopo la cancellazione, continuerai ad avere accesso a tutte le funzionalità premium fino alla fine del ciclo di fatturazione attuale.
Offriamo rimborsi. Consulta la nostra politica di restituzione dettagliata qui. refund-policy
Al momento, TTSMaker Pro non dispone della funzionalità per aumentare individualmente l'acquisto di quote di caratteri una tantum. Pertanto, ti consigliamo di stimare il tuo utilizzo e scegliere un piano adatto alle tue esigenze.
Puoi aggiornare il tuo piano TTSMaker Pro in qualsiasi momento selezionando l'opzione di aggiornamento nelle impostazioni del tuo account e seguendo le istruzioni per completare il processo di aggiornamento.
TTSMaker Pro garantisce la sicurezza dei tuoi pagamenti utilizzando Paddle, una piattaforma di pagamento globale che gestisce l'intero processo di pagamento. che integra servizi affidabili come Stripe, PayPal, Apple Pay e Google Pay, per gestire i tuoi pagamenti. Paddle è responsabile del mantenimento della sicurezza della transazione, utilizzando protocolli di crittografia e sicurezza avanzati. Poiché Paddle gestisce il gateway di pagamento, i dati della tua carta di credito non vengono mai archiviati da TTSMaker Pro, fornendo così un ulteriore livello di sicurezza.
TTSMaker Pro utilizza per impostazione predefinita i dollari statunitensi per il pagamento, proprio come i prezzi dei nostri prodotti sono espressi in dollari statunitensi, ma supporta anche il pagamento in altre valute tradizionali. Quando effettui il pagamento, l'importo verrà convertito in base al tasso di cambio del dollaro USA e dovrai selezionare il paese o la regione corrispondente.

Supporto

Puoi utilizzare le voci generate da TTSMaker Pro su piattaforme come video di YouTube, social media, progetti commerciali e altro.
TTSMaker Pro garantisce che gli utenti abbiano il 100% della proprietà del copyright delle voci generate e possano utilizzarle liberamente.
TTSMaker Pro fornisce supporto tecnico professionale tramite e-mail per assisterti con qualsiasi richiesta.
Sì, TTSMaker Pro supporta più lingue per soddisfare le esigenze di generazione vocale di diversi utenti.