поширені запитання

TTSMaker Pro надає доступ до додаткових планів підписки з різними квотами перетворення символів, ексклюзивною необмеженою голосовою підтримкою понад 20 для учасників, розширеними параметрами редагування голосу та конфігурації, необмеженою кількістю завантажень, вищим пріоритетом перетворення та швидшою підтримкою клієнтів.

Ціни на TTSMaker Pro залежать від різних планів і використання символів. Для отримання додаткової інформації зверніться до нашої сторінки з цінами.

Ви не можете спробувати TTSMaker Pro перед покупкою. Однак існує безкоштовний план під назвою TTSMaker Free.

Максимальна кількість символів, дозволена в TTSMaker Pro, залежить від вибраного плану. Будь ласка, зверніться до деталей нашого плану, щоб дізнатися більше.

Ви можете будь-коли оновити свій план TTSMaker Pro, вибравши опцію оновлення в налаштуваннях облікового запису та дотримуючись підказок, щоб завершити процес оновлення.

Умови обслуговування TTSMaker Unlimited Voice надають рівний доступ до необмеженої кількості голосів як для користувачів Pro, так і для безкоштовних користувачів, а також можливі майбутні оновлення, які можуть пропонувати ексклюзивні голоси для учасників Pro. Користувачі Pro мають VIP-статус, який включає пріоритетний доступ і завантаження, хоча високий попит може призвести до часу очікування. Ключова відмінність між Pro та Free версіями полягає в кількості дозволених перетворень, причому користувачі Pro отримують переваги від швидшого обслуговування. Зловживання необмеженими голосами, наприклад для незаконних дій або через автоматизованих ботів, суворо заборонено та може призвести до обмежень або блокування облікових записів для підтримки цілісності служби. TTSMaker залишає за собою право змінювати політику необмеженого голосового зв’язку та зобов’язується повідомляти користувачів про будь-які зміни, щоб забезпечити прозорість і зберегти довіру.

Професійні учасники отримують преміум-підтримку зі швидшим часом відповіді, а безкоштовна підтримка TTSMaker має середній час відповіді 7 робочих днів. Професійні учасники також отримують підтримку клієнтів VIP-рівня зі швидшим часом відповіді, як правило, протягом 24–72 годин на електронну пошту чи інші запити служби підтримки.

TTSMaker використовує модель ціноутворення на основі символів. Користувачі отримують квоту символів після підписки, і кожна конверсія віднімає символи на основі довжини тексту.

Ні, плата за завантаження аудіофайлів не стягується. Після перетворення користувачі можуть завантажувати аудіофайл необхідну кількість разів протягом 24 годин без додаткової плати.

Після успішного перетворення користувачі мають 24 години, щоб завантажити аудіофайл. Протягом цього періоду доступні необмежені завантаження без додаткової плати.

Приблизний час використання базується на обмеженні символів. Наприклад, план Pro пропонує приблизно 23 години аудіо для місячного циклу в 1 мільйон символів. Ця оцінка може відрізнятися залежно від мови та швидкості голосу.

Якщо ви використали місячну кількість символів як річна підписка, вам доведеться зачекати до наступного місяця, поки ваш ліміт буде скинуто.

На необмежену кількість голосів не поширюється стандартне обмеження кількості символів, і їх можна використовувати вільно. Однак для користувачів професійного рівня існує обмеження на швидкісний синтез у 3 мільйони символів. Окрім цього, швидкість синтезу зменшується, і користувачам може знадобитися стояти в черзі.

Ні, лише перетворення вираховуються з вашого ліміту символів. Завантаження не впливають на ваш баланс персонажа.

Так, TTSMaker надає підтримку клієнтів. Ми пропонуємо підтримку електронною поштою та прагнемо відповісти протягом 24–72 годин. Ми постійно вдосконалюємо наші варіанти підтримки, щоб краще допомагати нашим користувачам.

Так, точно. Якщо ви хочете скасувати свій план, просто перейдіть до розділу «Керувати планом» у своєму профілі та скасуйте його. Це гарантує, що майбутні платежі не будуть вираховані. Після скасування ви матимете доступ до всіх преміум-функцій до кінця поточного платіжного циклу.

Ми пропонуємо відшкодування. Ознайомтеся з нашою детальною політикою повернення тут. refund-policy

На даний момент TTSMaker Pro не має функції індивідуального збільшення купівлі одноразових квот символів. Тому рекомендуємо оцінити використання та вибрати план, який відповідає вашим потребам.

Ви можете будь-коли оновити свій план TTSMaker Pro, вибравши опцію оновлення в налаштуваннях облікового запису та дотримуючись підказок, щоб завершити процес оновлення.

TTSMaker Pro забезпечує безпеку вашого платежу, використовуючи Paddle, глобальну платіжну платформу, яка обробляє весь процес оплати. який об’єднує такі авторитетні сервіси, як Stripe, PayPal, Apple Pay і Google Pay, для обробки ваших платежів. Paddle відповідає за безпеку транзакції, використовуючи передові протоколи шифрування та безпеки. Оскільки Paddle керує платіжним шлюзом, інформація про вашу кредитну картку ніколи не зберігається в TTSMaker Pro, що забезпечує додатковий рівень безпеки.

TTSMaker Pro використовує долари США для оплати за умовчанням, так само як ціни на наші продукти в доларах США, але він також підтримує оплату в інших основних валютах. При здійсненні платежу сума буде конвертована за курсом долара США, вам необхідно вибрати відповідну країну або регіон.

Ви можете використовувати голоси, згенеровані TTSMaker Pro, на таких платформах, як відео YouTube, соціальні мережі, комерційні проекти тощо.

TTSMaker Pro гарантує, що користувачі мають 100% авторських прав на згенеровані голоси та можуть вільно їх використовувати.

TTSMaker Pro надає професійну технічну підтримку електронною поштою, щоб допомогти вам із будь-якими запитами.

Так, TTSMaker Pro підтримує кілька мов, щоб задовольнити потреби різних користувачів у створенні голосу.