FAQs
Frequently Asked Questions
Basic
TTSMaker Pro ist ein erstklassiges KI-Sprachgenerator-Studio für Profis. Mit der Unterstützung von über 50 Sprachen und einer breiten Palette von über 300 Sprachstilen bietet es Ihnen Zugriff auf mehr als 20 unbegrenzte Stimmen und erweiterte Sprachsynthesefunktionen, einschließlich Stimmemotionen und Sprechstilen, verbessern das Benutzererlebnis zusätzlich. Darüber hinaus können Sie Audiodateien bequem herunterladen und teilen.
TTSMaker Pro bietet Zugriff auf zusätzliche Abonnementpläne mit unterschiedlichen Zeichenkonvertierungskontingenten, exklusivem 20+ unbegrenztem Sprachsupport für Mitglieder, erweiterten Sprachbearbeitungs- und Konfigurationsoptionen, unbegrenzten Downloads, höherer Konvertierungspriorität und schnellerem Kundensupport.
Die Preise für TTSMaker Pro basieren auf unterschiedlichen Plänen und Charakternutzung. Einzelheiten finden Sie auf unserer Preisseite.
Sie können TTSMaker Pro vor dem Kauf nicht testen. Es gibt jedoch einen kostenlosen Plan namens TTSMaker Free.
Die maximal zulässige Zeichenbeschränkung in TTSMaker Pro hängt von dem von Ihnen gewählten Plan ab. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Plandetails.
Sie können Ihren TTSMaker Pro-Plan jederzeit aktualisieren, indem Sie in Ihren Kontoeinstellungen die Upgrade-Option auswählen und den Anweisungen folgen, um den Upgrade-Vorgang abzuschließen.
Die Nutzungsbedingungen von TTSMaker Unlimited Voice bieten sowohl Pro- als auch Free-Benutzern den gleichen Zugang zu unbegrenzten Stimmen, mit möglichen zukünftigen Updates, die Pro-Mitgliedern möglicherweise exklusive Stimmen bieten. Pro-Benutzer genießen den VIP-Status, der vorrangigen Zugang und Downloads beinhaltet, allerdings kann es bei hoher Nachfrage zu Wartezeiten kommen. Der Hauptunterschied zwischen Pro- und Free-Versionen besteht in der Anzahl der zulässigen Konvertierungen, wobei Pro-Benutzer von einem schnelleren Service profitieren. Der Missbrauch unbegrenzter Stimmen, beispielsweise für illegale Aktivitäten oder durch automatisierte Bots, ist strengstens untersagt und kann zu Einschränkungen oder Kontosperrungen führen, um die Integrität des Dienstes aufrechtzuerhalten. TTSMaker behält sich das Recht vor, die Richtlinie für unbegrenzte Sprachübertragung zu ändern und verpflichtet sich, Benutzer über alle Änderungen zu informieren, um Transparenz zu gewährleisten und das Vertrauen aufrechtzuerhalten.
Pro-Mitglieder erhalten Premium-Support mit schnelleren Reaktionszeiten, während der kostenlose Support für TTSMaker eine durchschnittliche Reaktionszeit von 7 Arbeitstagen hat. Pro-Mitglieder erhalten außerdem Kundensupport auf VIP-Niveau mit schnelleren Reaktionszeiten, in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden bei E-Mail- oder anderen Supportanfragen.
TTSMaker verwendet ein zeichenbasiertes Preismodell. Benutzer erhalten beim Abonnement ein Zeichenkontingent und bei jeder Konvertierung werden Zeichen basierend auf der Textlänge abgezogen.
Nein, für das Herunterladen von Audiodateien fallen keine Gebühren an. Nach der Konvertierung können Benutzer die Audiodatei innerhalb von 24 Stunden beliebig oft herunterladen, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.
Nach erfolgreicher Konvertierung haben Nutzer 24 Stunden Zeit, die Audiodatei herunterzuladen. In diesem Zeitraum stehen unbegrenzte Downloads ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.
Die geschätzte Nutzungsdauer basiert auf der Zeichenbeschränkung. Der Pro-Plan bietet beispielsweise etwa 23 Stunden Audio für einen monatlichen Zyklus von 1 Million Zeichen. Diese Schätzung kann je nach Sprache und Sprachgeschwindigkeit variieren.
Wenn Sie als Jahresabonnent Ihr monatliches Zeichenkontingent aufgebraucht haben, müssen Sie bis zum nächsten Monat warten, bis Ihr Limit zurückgesetzt wird.
Unbegrenzte Stimmen unterliegen nicht der standardmäßigen Zeichenbeschränkung und können frei verwendet werden. Für Benutzer der Pro-Ebene gilt jedoch ein Hochgeschwindigkeits-Syntheselimit von 3 Millionen Zeichen. Darüber hinaus nimmt die Synthesegeschwindigkeit ab und Benutzer müssen sich möglicherweise in die Warteschlange stellen.
Nein, nur Konvertierungen werden von Ihrem Zeichenlimit abgezogen. Downloads haben keinen Einfluss auf deine Charakterbalance.
Abonnement
Sie können einen Preisplan basierend auf Ihrer Charakternutzung oder der gewünschten Länge des generierten Audios auswählen. Im Allgemeinen kann aus 1 Million Zeichen eine Audiodatei mit durchschnittlich etwa 23 Stunden Länge entstehen. Dies hängt jedoch von unterschiedlichen Stimmen, Standard-Sprechgeschwindigkeiten und anderen Spracheinstellungen wie Geschwindigkeit und Pausen ab.
Ja, TTSMaker bietet Kundensupport. Wir bieten E-Mail-Support und sind bestrebt, innerhalb von 24–72 Stunden zu antworten. Wir verbessern kontinuierlich unsere Supportoptionen, um unsere Benutzer besser zu unterstützen.
Ja absolut. Wenn Sie Ihren Plan kündigen möchten, gehen Sie einfach zum Abschnitt „Plan verwalten“ in Ihrem Profil und kündigen Sie ihn. Dadurch wird sichergestellt, dass keine zukünftigen Zahlungen abgezogen werden. Nach der Kündigung haben Sie bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf alle Premium-Funktionen.
Wir bieten Rückerstattungen an. Bitte lesen Sie hier unsere detaillierten Rückgabebedingungen.
refund-policy
Ja, Sie können Charakter-Add-Ons erwerben, um Ihren monatlichen Kontingentbedarf zu erweitern.
Sie können Ihren TTSMaker Pro-Plan jederzeit aktualisieren, indem Sie in Ihren Kontoeinstellungen die Upgrade-Option auswählen und den Anweisungen folgen, um den Upgrade-Vorgang abzuschließen.
TTSMaker Pro gewährleistet die Sicherheit Ihrer Zahlung durch die Nutzung von Paddle, einer globalen Zahlungsplattform, die den gesamten Zahlungsprozess abwickelt. das seriöse Dienste wie Stripe, PayPal, Apple Pay und Google Pay integriert, um Ihre Zahlungen abzuwickeln. Paddle ist für die Aufrechterhaltung der Sicherheit der Transaktion verantwortlich und verwendet fortschrittliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle. Da Paddle das Zahlungsgateway verwaltet, werden Ihre Kreditkarteninformationen niemals von TTSMaker Pro gespeichert, was eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet.
TTSMaker Pro verwendet standardmäßig US-Dollar für die Zahlung, so wie die Preise unserer Produkte in US-Dollar angegeben sind, unterstützt aber auch Zahlungen in anderen gängigen Währungen. Bei der Zahlung wird der Betrag entsprechend dem US-Dollar-Wechselkurs umgerechnet und Sie müssen das entsprechende Land oder die entsprechende Region auswählen.
Unterstützung
Sie können die von TTSMaker Pro generierten Stimmen auf Plattformen wie YouTube-Videos, sozialen Medien, kommerziellen Projekten und mehr verwenden.
TTSMaker Pro stellt sicher, dass Benutzer das Urheberrecht an den generierten Stimmen zu 100 % besitzen und diese frei verwenden können.
TTSMaker Pro bietet professionellen technischen Support per E-Mail, um Sie bei allen Anfragen zu unterstützen.
Ja, TTSMaker Pro unterstützt mehrere Sprachen, um den Spracherzeugungsanforderungen verschiedener Benutzer gerecht zu werden.