Często zadawane pytania

Frequently Asked Questions

Podstawowy

TTSMaker Pro to najwyższej klasy studio generatorów głosu AI przeznaczone dla profesjonalistów. Dzięki obsłudze ponad 50 języków i szerokiej gamie ponad 300 stylów głosu oferuje dostęp do ponad 20 nieograniczonej liczby głosów, a zaawansowane funkcje syntezy mowy, w tym emocje i style mówienia, jeszcze bardziej poprawiają komfort użytkownika. Dodatkowo możesz wygodnie pobierać i udostępniać pliki audio.
TTSMaker Pro zapewnia dostęp do dodatkowych planów subskrypcji z różnymi limitami konwersji znaków, ekskluzywną nieograniczoną obsługą głosową ponad 20 dla członków, zaawansowanymi opcjami edycji i konfiguracji głosu, nieograniczoną liczbą pobrań, wyższym priorytetem konwersji i szybszą obsługą klienta.
Ceny TTSMaker Pro opierają się na różnych planach i wykorzystaniu postaci. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą stroną z cennikiem.
Nie możesz wypróbować TTSMaker Pro przed zakupem. Istnieje jednak bezpłatny plan o nazwie TTSMaker Free.
Maksymalny limit znaków dozwolony w TTSMaker Pro zależy od wybranego planu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się ze szczegółami naszego planu.
Możesz uaktualnić swój plan TTSMaker Pro w dowolnym momencie, wybierając opcję aktualizacji w ustawieniach konta i postępując zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć proces aktualizacji.
Warunki korzystania z usługi TTSMaker Unlimited Voice zapewniają równy dostęp do nieograniczonej liczby głosów zarówno użytkownikom Pro, jak i Free, z potencjalnymi przyszłymi aktualizacjami, które mogą oferować ekskluzywne głosy dla członków Pro. Użytkownicy Pro cieszą się statusem VIP, który obejmuje priorytetowy dostęp i pobieranie, chociaż duże zapotrzebowanie może skutkować wydłużeniem czasu oczekiwania. Kluczową różnicą pomiędzy wersją Pro i Free jest liczba dozwolonych konwersji, przy czym użytkownicy Pro korzystają z szybszej obsługi. Nadużywanie nieograniczonej liczby głosów, na przykład do nielegalnych działań lub za pośrednictwem automatycznych botów, jest surowo zabronione i może prowadzić do ograniczeń lub blokady konta w celu utrzymania integralności usługi. TTSMaker zastrzega sobie prawo do modyfikacji polityki nieograniczonej liczby połączeń głosowych i zobowiązuje się do powiadamiania użytkowników o wszelkich zmianach w celu zapewnienia przejrzystości i utrzymania zaufania.
Członkowie Pro otrzymują wsparcie premium z krótszym czasem reakcji, natomiast bezpłatne wsparcie dla TTSMaker ma średni czas reakcji wynoszący 7 dni roboczych. Członkowie Pro otrzymują także obsługę klienta na poziomie VIP z krótszym czasem reakcji, zazwyczaj w ciągu 24 do 72 godzin w przypadku wiadomości e-mail lub innych zapytań dotyczących pomocy technicznej.
TTSMaker wykorzystuje model cenowy oparty na znakach. Użytkownicy otrzymują przydział znaków w ramach subskrypcji, a przy każdej konwersji odejmuje się znaki na podstawie długości tekstu.
Nie, za pobieranie plików audio nie są pobierane żadne opłaty. Po konwersji użytkownicy mogą pobierać plik audio tyle razy, ile potrzeba w ciągu 24 godzin, bez dodatkowych opłat.
Po udanej konwersji użytkownicy mają 24 godziny na pobranie pliku audio. W tym okresie nieograniczona liczba pobrań jest dostępna bez dodatkowych kosztów.
Szacowany czas użytkowania opiera się na limicie znaków. Na przykład plan Pro oferuje około 23 godzin dźwięku w miesięcznym cyklu wynoszącym 1 milion znaków. Szacunkowa wartość może się różnić w zależności od języka i szybkości transmisji głosu.
Jeśli wykorzystasz miesięczny limit znaków w przypadku subskrybenta rocznego, będziesz musiał poczekać do następnego miesiąca, aż limit zostanie zresetowany.
Nielimitowane głosy nie podlegają standardowemu limitowi znaków i można z nich swobodnie korzystać. Jednakże dla użytkowników na poziomie Pro obowiązuje limit szybkiej syntezy wynoszący 3 miliony znaków. Poza tym prędkość syntezy maleje, a użytkownicy mogą być zmuszeni stać w kolejce.
Nie, od limitu znaków odliczane są tylko konwersje. Pobieranie nie wpływa na równowagę twojej postaci.

Subskrypcja

Możesz wybrać plan cenowy w oparciu o wykorzystanie postaci lub żądaną długość generowanego dźwięku. Ogólnie rzecz biorąc, 1 milion znaków może wygenerować plik audio trwający średnio około 23 godzin. Zależy to jednak od różnych głosów, domyślnej szybkości mowy i innych ustawień głosu, takich jak prędkość i pauzy.
Tak, TTSMaker zapewnia obsługę klienta. Oferujemy pomoc e-mailową i staramy się odpowiadać w ciągu 24–72 godzin. Stale udoskonalamy nasze opcje wsparcia, aby lepiej pomagać naszym użytkownikom.
Tak, absolutnie. Jeśli chcesz anulować swój plan, po prostu przejdź do sekcji „Zarządzaj planem” w swoim profilu i anuluj. Dzięki temu nie zostaną potrącone żadne przyszłe płatności. Po anulowaniu będziesz nadal mieć dostęp do wszystkich funkcji premium do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Oferujemy zwrot pieniędzy. Zapoznaj się z naszą szczegółową polityką zwrotów tutaj. refund-policy
W tej chwili TTSMaker Pro nie posiada możliwości indywidualnego zwiększania zakupu jednorazowych limitów znaków. Dlatego zaleca się oszacowanie zużycia i wybranie planu odpowiadającego Twoim potrzebom.
Możesz uaktualnić swój plan TTSMaker Pro w dowolnym momencie, wybierając opcję aktualizacji w ustawieniach konta i postępując zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć proces aktualizacji.
TTSMaker Pro zapewnia bezpieczeństwo Twoich płatności, wykorzystując Paddle, globalną platformę płatniczą, która obsługuje cały proces płatności. który integruje renomowane usługi, takie jak Stripe, PayPal, Apple Pay i Google Pay, do obsługi Twoich płatności. Paddle odpowiada za utrzymanie bezpieczeństwa transakcji, wykorzystując zaawansowane protokoły szyfrowania i bezpieczeństwa. Ponieważ Paddle zarządza bramką płatniczą, informacje o Twojej karcie kredytowej nigdy nie są przechowywane przez TTSMaker Pro, zapewniając w ten sposób dodatkową warstwę bezpieczeństwa.
TTSMaker Pro domyślnie używa dolarów amerykańskich do płatności, tak jak nasze produkty są wyceniane w dolarach amerykańskich, ale obsługuje także płatności w innych głównych walutach. Podczas dokonywania płatności kwota zostanie przeliczona według kursu wymiany dolara amerykańskiego i należy wybrać odpowiedni kraj lub region.

Wsparcie

Możesz używać głosów generowanych przez TTSMaker Pro na platformach takich jak filmy na YouTube, media społecznościowe, projekty komercyjne i nie tylko.
TTSMaker Pro zapewnia, że ​​użytkownicy mają 100% praw autorskich do wygenerowanych głosów i mogą z nich swobodnie korzystać.
TTSMaker Pro zapewnia profesjonalną pomoc techniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Tak, TTSMaker Pro obsługuje wiele języków, aby sprostać potrzebom różnych użytkowników w zakresie generowania głosu.