Często zadawane pytania
Frequently Asked Questions
Podstawowy
TTSMaker Pro to najwyższej klasy studio generatora głosu AI zaprojektowane dla profesjonalistów. Dzięki wsparciu ponad 100 języków i szerokiej gamie 600 stylów głosowych, oferuje dostęp do ponad 20 nieograniczonych głosów i zaawansowanych funkcji syntezy mowy, w tym emocji głosowych i stylów mówienia, dodatkowo zwiększają wrażenia użytkownika. Dodatkowo możesz wygodnie pobierać i udostępniać pliki audio.
TTSMaker Pro zapewnia dostęp do dodatkowych planów subskrypcji z różnymi limitami konwersji znaków, ekskluzywną nieograniczoną obsługą głosową ponad 20 dla członków, zaawansowanymi opcjami edycji i konfiguracji głosu, nieograniczoną liczbą pobrań, wyższym priorytetem konwersji i szybszą obsługą klienta.
Ceny TTSMaker Pro opierają się na różnych planach i wykorzystaniu postaci. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą stroną z cennikiem.
Nie możesz wypróbować TTSMaker Pro przed zakupem. Istnieje jednak bezpłatny plan o nazwie TTSMaker Free.
Maksymalny limit znaków dozwolony w TTSMaker Pro zależy od wybranego planu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się ze szczegółami naszego planu.
Możesz uaktualnić swój plan TTSMaker Pro w dowolnym momencie, wybierając opcję aktualizacji w ustawieniach konta i postępując zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć proces aktualizacji.
Warunki korzystania z usługi TTSMaker Unlimited Voice zapewniają równy dostęp do nieograniczonej liczby głosów zarówno użytkownikom Pro, jak i Free, z potencjalnymi przyszłymi aktualizacjami, które mogą oferować ekskluzywne głosy dla członków Pro. Użytkownicy Pro cieszą się statusem VIP, który obejmuje priorytetowy dostęp i pobieranie, chociaż duże zapotrzebowanie może skutkować wydłużeniem czasu oczekiwania. Kluczową różnicą pomiędzy wersją Pro i Free jest liczba dozwolonych konwersji, przy czym użytkownicy Pro korzystają z szybszej obsługi. Nadużywanie nieograniczonej liczby głosów, na przykład do nielegalnych działań lub za pośrednictwem automatycznych botów, jest surowo zabronione i może prowadzić do ograniczeń lub blokady konta w celu utrzymania integralności usługi. TTSMaker zastrzega sobie prawo do modyfikacji polityki nieograniczonej liczby połączeń głosowych i zobowiązuje się do powiadamiania użytkowników o wszelkich zmianach w celu zapewnienia przejrzystości i utrzymania zaufania.
Członkowie Pro otrzymują wsparcie premium z krótszym czasem reakcji, natomiast bezpłatne wsparcie dla TTSMaker ma średni czas reakcji wynoszący 7 dni roboczych. Członkowie Pro otrzymują także obsługę klienta na poziomie VIP z krótszym czasem reakcji, zazwyczaj w ciągu 24 do 72 godzin w przypadku wiadomości e-mail lub innych zapytań dotyczących pomocy technicznej.
TTSMaker używa modelu cenowego opartego na postaci. Czas trwania dźwięku zależy od ustawień języka, głosu i prędkości, więc ładujemy na podstawie używanych znaków. Szacowana długość dźwięku jest wyłącznie w celach informacyjnych. Na przykład 300 000 znaków może wytworzyć około 6,9 godziny angielskiego dźwięku, 4,3 godziny w języku hiszpańskim lub ponad 14 godzin w języku chińskim z powodu różnic językowych.
Nie, za pobieranie plików audio nie są pobierane żadne opłaty. Po konwersji użytkownicy mogą pobierać plik audio tyle razy, ile potrzeba w ciągu 24 godzin, bez dodatkowych opłat.
Po udanej konwersji użytkownicy mają 24 godziny na pobranie pliku audio. W tym okresie nieograniczona liczba pobrań jest dostępna bez dodatkowych kosztów.
Szacowany czas użytkowania opiera się na limicie znaków. Na przykład plan Pro oferuje około 23 godzin dźwięku w miesięcznym cyklu wynoszącym 1 milion znaków. Szacunkowa wartość może się różnić w zależności od języka i szybkości transmisji głosu.
Jeśli wykorzystasz miesięczny limit znaków w przypadku subskrybenta rocznego, będziesz musiał poczekać do następnego miesiąca, aż limit zostanie zresetowany.
Nielimitowane głosy nie podlegają standardowemu limitowi znaków i można z nich swobodnie korzystać. Jednakże dla użytkowników na poziomie Pro obowiązuje limit szybkiej syntezy wynoszący 3 miliony znaków. Poza tym prędkość syntezy maleje, a użytkownicy mogą być zmuszeni stać w kolejce.
Nie, od limitu znaków odliczane są tylko konwersje. Pobieranie nie wpływa na równowagę twojej postaci.
Subskrypcja
Możesz wybrać plan cenowy w oparciu o wykorzystanie postaci lub żądaną długość generowanego dźwięku. Ogólnie rzecz biorąc, 1 milion znaków może wygenerować plik audio trwający średnio około 23 godzin. Zależy to jednak od różnych głosów, domyślnej szybkości mowy i innych ustawień głosu, takich jak prędkość i pauzy.
Tak, TTSMaker zapewnia obsługę klienta. Oferujemy pomoc e-mailową i staramy się odpowiadać w ciągu 24–72 godzin. Stale udoskonalamy nasze opcje wsparcia, aby lepiej pomagać naszym użytkownikom.
Tak, absolutnie. Jeśli chcesz anulować swój plan, po prostu przejdź do sekcji „Zarządzaj planem” w swoim profilu i anuluj. Dzięki temu nie zostaną potrącone żadne przyszłe płatności. Po anulowaniu będziesz nadal mieć dostęp do wszystkich funkcji premium do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Oferujemy zwrot pieniędzy. Zapoznaj się z naszą szczegółową polityką zwrotów tutaj.
refund-policy
Tak, możesz kupić dodatki do postaci, aby zwiększyć swoje miesięczne zapotrzebowanie.
Możesz uaktualnić swój plan TTSMaker Pro w dowolnym momencie, wybierając opcję aktualizacji w ustawieniach konta i postępując zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć proces aktualizacji.
TTSMaker Pro zapewnia bezpieczeństwo Twoich płatności, wykorzystując Paddle, globalną platformę płatniczą, która obsługuje cały proces płatności. który integruje renomowane usługi, takie jak Stripe, PayPal, Apple Pay i Google Pay, do obsługi Twoich płatności. Paddle odpowiada za utrzymanie bezpieczeństwa transakcji, wykorzystując zaawansowane protokoły szyfrowania i bezpieczeństwa. Ponieważ Paddle zarządza bramką płatniczą, informacje o Twojej karcie kredytowej nigdy nie są przechowywane przez TTSMaker Pro, zapewniając w ten sposób dodatkową warstwę bezpieczeństwa.
TTSMaker Pro domyślnie używa dolarów amerykańskich do płatności, tak jak nasze produkty są wyceniane w dolarach amerykańskich, ale obsługuje także płatności w innych głównych walutach. Podczas dokonywania płatności kwota zostanie przeliczona według kursu wymiany dolara amerykańskiego i należy wybrać odpowiedni kraj lub region.
Wsparcie
Możesz używać głosów generowanych przez TTSMaker Pro na platformach takich jak filmy na YouTube, media społecznościowe, projekty komercyjne i nie tylko.
Tak, TTSMaker Pro udziela Ci komercyjnych praw użytkowania dla wygenerowanego dźwięku, w tym używania w grach, filmach i innych legalnych projektach.
TTSMaker Pro zapewnia profesjonalną pomoc techniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Tak, TTSMaker Pro obsługuje wiele języków, aby sprostać potrzebom różnych użytkowników w zakresie generowania głosu.
